В случае, если вы принимаете делегацию или отправляете группу своих сотрудников на стажировку и т.п., необходимо позаботиться о размещении людей, возможностях для занятий, питания, организации их досуга и отдыха. Для этого и составляется договор с руководством гостиницы или мотеля. Определяются условия и цены.

Стороны обязаны

Договор не имеет силы без обоюдных обязательств сторон. В каждом случае есть своя специфика, но существуют и неизменные составные. К примеру, в данном случае необходимо сделать предварительную заявку, считающуюся бронированием, с указанием количества приезжающих, указать срок пребывания, определиться с заявкой на питание, предоставление аудитории для занятий и т.п. Другая сторона должна разместить клиентов, обеспечить им надлежащий уровень сервиса. Определяются и другие обязательства по дополнительным услугам, по срокам предоставления акта на выполненные услуги и т.п.

Раздел, регламентирующий порядок предоставления услуг

Заявки нужно подавать заблаговременно в письменной форме и получить подтверждение на наличие свободных мест. В заявке указать:

• пофамильное количество прибывающих;
• сроки прибытия и убытия;
• сколько необходимо номеров для размещения, и каких категорий;
• нужно ли арендовать конференц-зал;
• форму организации питания;
• определить форму расчетов за услуги.

Все возможные изменения подтверждаются письменно и не позднее, чем за сутки.

Об оплате

Стоимость услуг определяется в дополнительном приложении к договору. Там же сроки оплаты и ее форма - наличная или безналичная.

Об ответственности

Если одна из сторон не обеспечит надлежащее выполнение взятых по договору обязательств, вторая восполняет причиненные убытки. Освобождение от обязательств может быть вызвано только форс-мажорными обстоятельствами, независящими от договаривающихся сторон.

Действие договора

Как только договор подписан, он вступает в законную силу и действует на протяжении года. Если нет недоразумения между сторонами, он автоматически продлевается на следующий год. Досрочно договор может быть расторгнут любой стороной, но с письменным уведомлением за месяц до расторжения. Все изменения и дополнения прилагаются только в письменном виде.

ДОГОВОР № __

об оказании услуг по проживанию

г. Н. Новгород «__» ___________ 201__ г.

4.2. В случае если проживание не может быть осуществлено по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.3.В случае если проживание не может быть осуществлено по вине Исполнителя, оплаченная за проживание сумма возвращается Заказчику соразмерно сроку, в течение которого услуги не оказывались.

4.4. В случае расторжения договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы.

4.5. Стороны обязуются в кратчайший срок извещать друг друга о наступлении обстоятельств, препятствующих или делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему договору.

4.6. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, повлекших невозможность полного или частичного исполнения любой из сторон обязательств по настоящему договору, в том числе: стихийные бедствия, блокады, боевые действия или другие, не зависящих от сторон обстоятельства, исполнение обязательств приостанавливается на время действия таких обстоятельств.

4.7.По всем остальным вопросам, не предусмотренным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются путем переговоров. При недостижении сторонами согласия, спор передается в суд.

5. Срок действия договора, о снования для изменения и прекращения договора

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

5.2. Настоящий договор может быть изменен либо расторгнут по соглашению сторон, которое оформляется в виде соглашения, подписанного сторонами.

5.3. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

5.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Все экземпляры идентичны и имеют равную юридическую силу.

6. Реквизиты сторон

Исполнитель	Заказчик
Хостел»
Адрес, контактные телефоны:
Юридический адрес: а, к. 2 Фактический адрес:
Банковские реквизиты:
в ООО “ПК-Банк” г. Нижний Новгород
Директор _________________/ /	________________________/ ______________

сдачи-приемки услуг

г. Н. Новгород

Мы, нижеподписавшиеся, от Исполнителя – Общество с ограниченной ответственностью Хостел», . Г., действующего на основании Устава, с одной стороны, и от Заказчика – АНО «Межрегиональная школьная баскетбольная лига», действующего на основании Устава, с другой стороны, составили настоящий акт о том, что в соответствии с договором № 7 от «04» марта 2013 года (далее – договор) Исполнителем были оказаны услуги по проживанию и питанию гостей Заказчика в период с «18» марта 2013 г. по «24» марта 2013 г.

Заказчик претензий к Исполнителю по оказанным услугам по проживанию и питанию гостей не имеет.

Стоимость услуг составила по проживанию Сто шестьсот три тысячи восемьсот) руб. 00 коп.

Стоимость услуг составила по питанию 129 000 (Сто двадцать девять тысяч) рублей.

Итого: 292 800 (Двести девяносто две тысячи восемьсот) рублей.

Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Все экземпляры идентичны и имеют равную юридическую силу.

ДОГОВОР
НА ОКАЗАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ №35

Индивидуальный предприниматель Белкина Мария Геннадьевна, действующий на основании свидетельства о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей серия 70 № 000842921 от 15/07/2006, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Дары природы», в лице генерального директора Серова Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем Заказчик, с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказывать услуги по размещению работников и гостей Заказчика (далее — «Клиенты») в гостинице «Сибиряк», расположенной по адресу: 644020, г. Омск, ул. Рабочая, д. 25, а Заказчик обязуется оплатить услуги в размере, сроки и порядке, предусмотренном настоящим Договором.

1.2. Бронирование мест в гостинице и последующее проживание в них Клиентов производится в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 490 с последующими изменениями и дополнениями, Федеральным законом от 18 июля 2006 г. № 109-Ф3 «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».

1.3. По желанию Заказчика (Клиента) ему могут быть оказаны дополнительные услуги, в том числе организовано питание.

2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик направляет Исполнителю запрос о наличии свободных мест по факсу.

2.2. Исполнитель направляет Заказчику ответ, содержащий информацию о наличии свободных мест и о стоимости в соответствии с прейскурантом, действующим в гостинице «Сибиряк» на данный момент.

2.3. Заказчик направляет Исполнителю письменную заявку на размещение Клиентов, по факсу (8 3812)53- 32-30 или по электронной почте e-mail:[email protected] либо передает оригинал заявки Исполнителю.

2.4. В заявке на размещение указывается:
— количество клиентов Заказчика;
— дата, время приезда и отъезда;
— тип бронируемых номеров и их количество;
— иные дополнительные сведения, связанные с обслуживанием клиентов.

2.5. Подача заявки на бронирование производится Заказчиком не менее чем за три дня до даты прибытия клиентов (менее трех дней — по согласованию с Исполнителем, что должно быть оформлено в письменной заявке).

2.6. Подтверждение бронирования на размещение осуществляется Исполнителем в течение рабочих суток с момента принятия заявки по факсу или электронной почте, указанных в реквизитах Заказчика. Подтверждение бронирования на размещение Исполнителем оформляется счетом за бронирование и проживание в соответствии с заявкой.

2.7. Оплата счета на бронирование и проживание производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет в банке или внесением наличных денежных средств в кассу Исполнителя в течение пяти рабочих дней с момента выставления. Оплата счета является подтверждением Заказчиком условий бронирования и проживания.

2.8. В случае получения Исполнителем письменного уведомления от Заказчика об аннуляции забронированных и подтвержденных услуг:
— за сутки и более до заезда клиентов Заказчика, то из суммы оплаченной Заказчиком, удерживается стоимость бронирования, а остальная часть оплаченной суммы возвращается Заказчику;
— менее суток до заезда клиентов Заказчика, то Исполнитель из суммы, оплаченной Заказчиком, удерживает стоимость бронирования и одних суток проживания, а остальная часть оплаченной суммы возвращается Заказчику.

2.9. По результатам исполнения обязательств по настоящему Договору составляется двухсторонний Акт о предоставленных услугах.

2.10. Исполнитель обязуется:
— предоставлять номера в гостинице «Сибиряк» в соответствии с заявками Заказчика на бронирование (Приложение № 2 к настоящему договору) при осуществлении Заказчиком 100% предоплаты счета на бронирование и проживание;
— оказывать услуги качественно и в сроки, предусмотренные настоящим Договором, и согласованные сторонами Договора в заявках Заказчика на бронирование номеров;
— в случае отсутствия возможности предоставить бронируемые услуги, Исполнитель должен в течение одного дня проинформировать Заказчика об этом. При отсутствии возможности предоставить подтвержденные и оплаченные услуги бронирования и проживания Заказчику возвращаются оплаченные денежные на расчетный счет Заказчика не позднее следующего банковского дня.

2.11. Заказчик обязуется:
— оплатить все предоставленные ему услуги по стоимости, указанной в выставленном счете и Акте о предоставляемых услугах в сроки указанные в настоящем Договоре.
— возместить Исполнителю ущерб в случае порчи имущества гостиницы.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость гостиничных услуг определяется действующим в гостинице «Сибиряк» прейскурантом к настоящему Договору.

3.2. Изменение стоимости гостиничных услуг по уже подтвержденным заявкам на бронирование и проживание не допускается.

3.3. В случае оплаты по безналичному расчету датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4. В случае оплаты наличными 100% оплата стоимости услуг производится не позднее момента заселения Клиентов Заказчика.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором.

4.2. Все споры по Договору разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при не достижении согласия, спор подлежат рассмотрению в Арбитражном суде.

4.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если таковое стало следствием действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (стихийные бедствия, катастрофы, аварии, военные действия, санкции государственных и иных компетентных органов и т. п.). В этом случае, сторона, подвергшаяся действию таковых сил должна немедленно уведомить контрагента о факте наступления и предположительных сроках действия указанных событий.

5. УСЛУГИ ПИТАНИЯ

5.1. По желанию Заказчика (Клиента) ему могут быть оказаны услуги питания в кафе гостиницы либо организована доставка питания непосредственно в номер.

5.2. Услуги питания оказываются Заказчику (Клиенту) Обществом с ограниченной ответственностью «Осень», агентом которого является Исполнитель.

5.3. Оплата услуг питания осуществляется по ценам в соответствии с действующим в кафе гостиницы «Сибиряк» меню.

5.4. Оплата стоимости услуг питания производится Заказчиком (Клиентом) на расчетный счет Исполнителя или вносится наличными денежными средствами в его кассу.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Любые изменения, дополнения и приложения к настоящему договору действительны и являются неотъемлемой частью настоящего договора, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

6.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действителен до 31 декабря 2018 года.

6.3. Если за 30 (Тридцать) календарных дней до истечения срока действия настоящего Договора стороны не сообщили письменно о прекращении действия Договора, то он считается продленным на один календарный год на тех же условиях. В порядке, установленном настоящим пунктом, Договор может продлеваться неограниченное число раз.

6.4. Каждая из Сторон в любое время вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив другую Сторону о своем намерении за 30 (Тридцать) календарных дней. В течение этого срока Исполнитель выполняет свои обязательства по настоящему Договору.

6.5. Настоящий Договор и Приложения к нему составлены в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

6.6. При изменении наименования, адреса, банковских реквизитов или реорганизации Стороны информируют друг друга в письменном виде в течение трех дней срок.

7. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Белкина Мария Геннадьевна
644020, г. Омск, ул. Рабочая, д.25,
тел/факс 8 3812 53 32-30
ИНН 550600005144
Банк: Омское ОСБ 8634 г. Омск
Р/сч 40802810664040100602,
БИК 045209673,
к/с 30101810900000000673

М. Г. Белкина

Заказчик:
Общество с ограниченной ответственностью «Дары природы»
ИНН 2466030214 КПП 246602001
Юридический адрес: 660010, г.Красноярск,
проспект им. газеты Красноярский рабочий, 55
Тел/факс: 682-212
р/с_40702810364000000582
Банк: Восточно-сибирский банк сбербанка РФ г.Красноярск
БИК 040407627,
к/с 30101810800000000627

Генеральный директор________________Д.С. Серов

ДОГОВОР №__________

об оказании гостиничных услуг

город Екатеринбург «____» ___________ 2011 года

Общество с ограниченной ответственностью «Гостиница СитиОтель », именуемое в дальнейшем Гостиница . действующей на основании Доверенности от «01» января 2011 года, с одной стороны, и

В лице ______________________________________________________________________________________, действующего на основании ____________________________________________________________________, именуемое далее Заказчик . с другой стороны,

заключили настоящий Договор об оказании гостиничных услуг (далее – «Договор») о нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Гостиница обязуется по заданию Заказчика . оформленному в виде Заявки на бронирование гостиничных номеров (далее - «Заявка»), оказать гостиничные услуги, т. е. предоставить для проживания физическим лицам, указанным Заказчиком (далее – «гости»), гостиничные номера/места в гостинице «СитиОтель », расположенной по адресу: 620149 2 б, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги (обеспечить оплату услуг третьими лицами) в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Настоящий договор является возмездным. Заказчик обязуется уплачивать Гостинице цену договора, которая определяется в соответствии с заявками Заказчика и тарифами на оказание гостиничных услуг (Приложение к настоящему Договору).

Для целей настоящего Договора отношения сторон по отдельным заявкам рассматриваются как отдельные сделки (совершаемые на условиях настоящего Договора).

Заказчик уведомлен о том, что Гостиница не является плательщиком налога на добавленную стоимость.

1.3. Настоящий договор является договором в пользу третьих лиц – гостей и создает обязательства только для сторон по настоящему Договору.

2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН (ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ)

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1. Направить Гостинице Заявку на бронирование одним из способов, установленных ниже:

2.1.1.1. Не позднее, чем за 2 (два) суток до момента прибытия гостя при индивидуальном бронировании и не позднее, чем за 7 (семь) суток до момента прибытия гостя при групповом бронировании Заказчик обязуется направить Гостинице Заявку на бронирование и Список гостей. Заявка выполняется на фирменном бланке Заказчика, подписывается руководителем предприятия Заказчика и скрепляется печатью Заказчика . Заявка должна соответствовать форме, согласованной Сторонами (Приложение к настоящему Договору), в ином случае Гостиница вправе отказаться от бронирования гостиничных номеров по такой Заявке без возложения на нее каких-либо санкций.

Все неблагоприятные последствия отступлений от установленной формы заявки, а также возникших в результате этого неопределенностей с условиями бронирования, несет Заказчик.

2.1.1.2. Заявка (в части доступных гостиничных номеров) выполняется через систему on-line бронирования на сайте http://*****, индивидуальный код регистрации для Заказчика - _______________________.

Регистрация Заявки возможна только при использовании присвоенного индивидуального кода

регистрации . Заказчик не вправе оспаривать факт заявки посредством использования кода неуполномоченным лицом, если не докажет, что кодом противоправно завладели третьи лица. На электронную почту, указанную Заказчиком . автоматически отправляется подтверждение на бронирование номеров с указанием номера зарегистрированной брони.

Данный способ направления заявки применяется только для случаев индивидуального бронирования.

2.1.2. Уведомить гостей о стоимости гостиничных услуг согласно Приложению №1, при этом стоимость гостиничных услуг не может быть установлена в ином размере, чем это предусмотрено в Приложении №1 к настоящему Договору.

Заказчик также обязуется не публиковать в открытых источниках (в том числе в сети Интернет) предложений об оказании таких услуг за иную стоимость, чем это предусмотрено базовыми тарифами (без учета предоставляемых Заказчику скидок), указанными в Приложении №1 к настоящему Договору.

2.1.3. Самостоятельно оформить с гостями соглашения об оплате услуг на условиях по своему усмотрению.

2.1.4. Письменно известить Гостиницу об изменениях (в том числе – аннуляция) Заявки. Штрафные санкции за неисполнение данного обязательства не применяются в случае, если Заказчик письменно известил Гостиницу об изменениях Заявки при индивидуальном бронировании – не позднее 1 (один) суток до момента прибытия гостя, при групповом бронировании – не позднее 7 (семь) суток до момента прибытия группы гостей. Данные правила не распространяются на изменение Заявки при продлении сроков оказания гостиничных услуг после заезда гостей.

Отношения между гостем и Гостиницей, связанные с оказанием гостиничных услуг сверх времени, указанного в Заявке Заказчика . при отсутствии письменного изменения первоначальной заявки о продлении сроков оказания гостиничных услуг, настоящим договором не регулируются.

Заказчиком считается момент получения письменного извещения об изменениях (в том числе – аннуляция) Заявки Гостиницей Гостиницей письменного извещения при помощи передающих устройств, (в том числе, устройств факсимильной связи и электронной почте).

Гостиница направляет Заказчику в течение 12 часов письменное подтверждение получения письменного извещения об изменениях (в том числе – аннуляция) Заявки, после чего считается, что изменения (в том числе – аннуляция) Заявки вступили в силу. Надлежащим исполнением направления письменного подтверждения получения письменного извещения об изменениях (в том числе – аннуляция) Заявки Гостиницей является отправка данного письменного подтверждения посредством используемых Гостиницей

2.1.5. Обязательства, установленные пунктом 2.1.4. настоящего договора, считаются исполненными надлежащим образом при наличии у Заказчика Гостиницы об аннуляции (изменении) Заявки.

2.1.6. Письменно известить Гостиницу об изменениях в Списке гостей. Штрафные санкции за неисполнение данного обязательства не применяются в случае, если Заказчик письменно известил Гостиницу об изменениях в Списке гостей при индивидуальном бронировании – не позднее 1 суток до момента прибытия гостя, при групповом бронировании – не позднее 3 суток до момента прибытия группы гостей.

Надлежащим исполнением данного пункта настоящего Договора Заказчиком считается момент получения письменного извещения об изменениях в Списке гостей Гостиницей «на руки», то есть непосредственного получения Гостиницей письменного извещения при помощи передающих устройств, (в том числе, устройств факсимильной связи и по электронной почте).

Гостиница направляет Заказчику в течение 12 (двенадцать) часов письменное подтверждение получения письменного извещения об изменениях в Списке гостей, после чего считается, что изменения в Списке гостей вступили в силу.

2.1.7. Обязательства, установленные пунктом 2.1.6. настоящего Договора, считаются исполненными надлежащим образом при наличии у Заказчика письменного подтверждения от Гостиницы об изменении в Списке гостей.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Воспользоваться предлагаемыми Гостиницей специальными предложениями (тарифами) на оказание гостиничных услуг.

О решении воспользоваться специальным предложением Заказчик указывает в Заявке, при отсутствии такого указания в Заявке специальные предложения не применяются.

2.3. Гостиница обязуется:

2.3.1. Забронировать и обеспечить предоставление номеров/мест для проживания гостям на основании полученной Заявки при наличии свободных гостиничных номеров;

2.3.2. Передать Заказчику письменное подтверждение на бронирование номеров, не позднее 12 часов (0,5 суток) с момента поступления заявки Заказчика – при индивидуальном бронировании и не

позднее 1 суток с момента поступления заявки Заказчика – при групповом бронировании. При этом Гостиница не несет ответственности за неисполнение настоящей обязанности в случае, если подтверждение не было передано Заказчику в связи с неисполнением обязательств организациями, оказывающими услуги связи или по вине Заказчика.

Надлежащим подтверждением исполнения Гостиницей обязательства по передаче Заказчику письменного подтверждения является отправка данного письменного подтверждения посредством

используемых Гостиницей передающих устройств (в том числе, устройств факсимильной связи и электронной почте).

2.3.3. Обеспечить круглосуточный прием и размещение гостей. Гостиница обязуется оказать гостям услуги в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ».

2.3.4. Обеспечить предоставление гостям всего комплекса дополнительных услуг.

2.3.5. При соблюдении Заказчиком сроков изменения Заявки (в том числе – аннуляция) (пункт 2.1.4. настоящего Договора) возвратить Заказчику уплаченные последним денежные средства в соответствующем размере в течение 10 (десять) календарных дней с момента получения письменного требования Заказчика .

2.4. Гостиница вправе:

2.4.1. В одностороннем порядке изменить тарифы, установленные в Приложении №1 к настоящему Договору. При этом Гостиница обязуется письменно уведомить Заказчика об изменениях тарифов не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до момента их изменения. Надлежащим подтверждением исполнения Гостиницей обязательства по уведомлению Заказчика об изменении тарифов является отправка данного уведомления посредством используемых Гостиницей передающих устройств (в том числе, устройств факсимильной связи и электронной почте).

На ранее подтвержденный заказ Гостиницей изменения тарифов не распространяются.

2.4.2. Произвести заселение гостей (при согласии последних) непосредственно по прибытии в гостиничном номере категории, соответствующей указанной в Заявке Заказчика, либо более высокой категории, в гостиницах «Гранд Авеню Отель», «Екатеринбург-Центральный», «Премьер Отель, «Исеть», «Магистр» и «Эрмитаж». При этом цена сделки и порядок ее уплаты не изменяются.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ (ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ)

3.1 . Стороны в Заявке согласовывают порядок расчетов (цены сделки), путем выбора одного из следующих вариантов:

а) Заказчик производит уплату цены сделки в полном объеме Гостинице в безналичной форме:

При индивидуальном бронировании не позднее, чем за 1 (один) сутки до момента прибытия гостей (предоплата);

При групповом бронировании 30% за 14 (четырнадцать) суток до момента прибытия гостей (предоплата);70% за 7 (семь) суток до момента прибытия гостей (предоплата);

б) Уплата цены сделки производится гостем в момент прибытия гостя в наличной форме (либо посредством банковской карты). Расчеты при этом производятся работнику Гостиницы на стойке администратора («reception»);

в) Часть цены сделки уплачивает Заказчик в безналичной форме в сроки, указанные в подпункте «а» настоящего пункта, а оставшаяся часть цены сделки уплачивается гостем в порядке, предусмотренном в подпункте «б» настоящего пункта;

г) При продлении срока оказания гостиничных услуг гостю по Заявке Заказчика после заезда гостя часть цены сделки за оказание гостиничных услуг сверх времени, указанного в Заявке Заказчика . уплачивается

- Заказчиком Гостинице в безналичной форме не позднее 3 (три) банковских дней с момента окончания оказания гостиничных услуг (выезда гостя);

Гостем в наличной форме (либо посредством банковской карты). Расчеты при этом производятся работнику Гостиницы на стойке администратора («reception») до момента начала оказания гостиничных услуг сверх времени, указанного в Заявке Заказчика .

3.2. Форма уплаты цены сделки указывается Заказчиком в Заявке.

3.3 . Дополнительные услуги гостиницы оплачиваются непосредственно гостем в наличной форме (либо посредством банковской карты) работнику Гостиницы на стойке администратора («reception»).

3.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Гостиницы.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, Стороны по настоящему Договору несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

4.2. Неисполнение Заказчиком обязательств по перечислению денежных средств (предоплате) в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 3.1. настоящего Договора, является основанием для одностороннего отказа Гостиницы от бронирования гостиничных номеров по соответствующей Заявке Заказчика, а также основанием для одностороннего расторжения настоящего Договора. Отказ от бронирования гостиничных номеров, а также одностороннее расторжение Договора не является основанием

для применения к Гостинице каких-либо санкций. Неблагоприятные последствия (в том числе финансовые) указанных обстоятельств несет Заказчик.

При указанных обстоятельствах Гостиница вправе вступить в отношения по оказанию гостиничных услуг непосредственно с гостем либо третьим лицом, указанным в Заявке Заказчика.

4.3. Нарушение сроков исполнения Заказчиком обязательств, установленных абзацем 2 подпункта «г» пункта 3.1 настоящего Договора, является основанием для уплаты в пользу Гостиницы штрафной

неустойки в размере 1 (один) процента от неуплаченной в срок суммы за каждый календарный день просрочки платежа.

Гостиница: _________________/Башмакова М. С./ Заказчик: __________________/________________________/

4.4. Неисполнение обязательств, установленных пунктами 2.1.4. и 2.1.6. настоящего Договора,

является основанием для удержания из денежной суммы, перечисленной Заказчиком Гостинице на основании подпунктов «а» и «в» пункта 3.1. настоящего Договора, суммы в размере стоимости одних суток проживания в забронированных согласно Заявки Заказчика гостиничных номерах, за исключением гостиничных номеров, в которых гости, указанные в Заявке Заказчика, были размещены.

Настоящее условие распространяется и на случаи незаезда гостей в гостиничные номера, забронированные согласно Заявке Заказчика.

4.5. Уничтожение (повреждение) имущества Гостиница или третьих лиц при оказании гостиничных услуг является основанием для возмещения причиненных убытков на условиях солидарной ответственности Заказчика и гостя.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

5.1. По завершении предоставления услуг Гостиница и Заказчик подписывают Акт об оказании услуг (Далее – «Акт»).

5.2. Заказчик в течение 30-ти дней со дня получения Акта обязан подписать его и направить Гостинице либо направить Гостинице мотивированный отказ.

5.3. После подписания Акта претензии Заказчика к Гостинице к качеству совершенных услуг не принимаются.

6. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

6.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (погодные условия, забастовки, военные действия, гражданские волнения, акты государственных и муниципальных органов власти), в результате действия которых для любой из сторон возникает невозможность полного или частичного исполнения обязательств по настоящему Договору, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства по Договору вследствие вышеуказанных обстоятельств, должна известить об этом другую сторону незамедлительно, не позднее 24 часов с момента, когда стороне стало известно о возникновении этих обстоятельств. При этом другая сторона вправе потребовать от стороны, которая не исполняет обязательств в связи с форс-мажорными обстоятельствами, подтверждения наличия таких обстоятельств.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1 . Любой спор или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с настоящим Договором, подлежат урегулированию путем переговоров. Сторона, считающая, что ее права нарушены либо иным образом затронуты ее интересы, передает другой стороне письменную претензию с изложением фактических обстоятельств и требований. Претензия должна быть передана способом, позволяющим с точностью установить факт и дату ее передачи другой стороне.

7.2 . При отсутствии ответа от стороны, получившей претензию, в течение десяти календарных дней с момента ее передачи либо в случае, если данный ответ не удовлетворил сторону, направившую претензию, споры могут быть переданы на рассмотрение в Арбитражный Суд Свердловской области (Договорная подсудность).

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 . Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами (дата, обозначенная на первой странице Договора) и действует до «____» _____________ 2011 года. Обязательства Гостиницы в случае заключения Договора путем обмена экземплярами Договора посредством почтовой связи возникают с момента получения Гостиницей экземпляра Договора, подписанного представителем и скрепленного печатью Заказчика.

Если ни одна из Сторон до наступления последнего дня действия Договора не известила другую сторону в письменной форме о намерении расторгнуть настоящий Договор, он считается пролонгированным до «____» _____________ 20__г.

Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии письменного уведомления об этом другой стороны не позднее, чем за один месяц до предполагаемого момента

прекращения Договора. Данное правило не распространяется на случаи расторжения в одностороннем порядке в качестве меры ответственности Сторон.

8.2 . Настоящий Договор и все сведения, относящиеся к его исполнению, являются предметом коммерческой тайны и не могут быть представлены без согласия второй стороны третьим лицам (за исключением случаев предоставления информации компетентным органам государственной власти в соответствии с законодательством РФ).

8.3. Настоящий Договор составлен на русском языке. понятном для обеих Сторон, на пяти страницах без учета Приложений в двух обладающих равной юридической силой и идентичных по тексту экземплярах по одному для каждой из Сторон.

Гостиница: _________________/Башмакова М. С./ Заказчик: __________________/________________________/

8.4 . Изменения в Договор могут быть внесены по соглашению Сторон. Изменения оформляются в виде дополнительных соглашений к настоящему Договору.

8.5 . При взаимных расчетах Стороны используют банковские реквизиты, указанные в разделе 9 настоящего Договора. Об изменении банковских реквизитов, адресов, фирменного наименования сторона должна уведомит другую сторону в письменной форме путем вручения уведомления под подпись уполномоченного лица не позднее 10 (десять) календарных дней с момента вступления в силу указанных изменений. Все риски и убытки Сторон, связанные с неисполнением указанного обязательства возлагаются на Сторону, не исполнившую обязательство.

8.6. Приложениями к настоящему Договору являются:

Приложение - Тарифы на оказание гостиничных услуг;

Приложение - Форма письменной заявки на бронирование гостиничных номеров.

9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Источник: http://pandia.ru/text/77/198/21380.php

*****

Образцы по теме: Договор

Договор N _____ на оказание гостиничных услуг

В лице ____________________, действующ___ на основании ____________________, именуем__ в дальнейшем Гостиница, с одной стороны, и ____________________ в лице ____________________, действующ___ на основании _______________, именуем__ в дальнейшем Организация, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

2. Обязательства Сторон

2.1. Гостиница обязана:

2.1.1. Своевременно предоставить Организации необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте.

2.1.2. Обеспечить Организации предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.

2.1.3. Довести до сведения Организации перечень услуг, которые входят в цену требуемой услуги.

2.1.4. Гостиница должна устранить недостатки оказанной услуги в течение _______________ с момента предъявления Организацией соответствующего требования.

2.2. Гостиница не вправе без согласия Организации выполнять дополнительные услуги за плату. Организация вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены - потребовать от Гостиницы возврата уплаченной суммы.

2.3. Организация обязана:

2.3.1. Соблюдать установленный Гостиницей порядок проживания и правила противопожарной безопасности.

2.3.2. Принять и оплатить оказанные ей Гостиницей услуги в полном объеме.

2.4. Организация вправе:

2.4.1. Расторгнуть настоящий договор в любое время, уплатив Гостинице часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив Гостинице расходы, произведенные ею до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

2.4.2. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:

Безвозмездного устранения недостатков;

Соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

2.4.3. Расторгнуть настоящий договор и потребовать полного возмещения убытков, если Гостиница в установленный срок не устранила эти недостатки.

2.4.4. Расторгнуть договор, если она обнаружила существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

2.4.5. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ей в связи с недостатком оказанной услуги.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия заявки Прейскуранту цен на проживание, а также Прейскуранту цен на дополнительные услуги.

3.2. В случае бронирования номера Организацией вносится аванс в размере _____% от общей стоимости услуг в течение 24 часов с момента выставления счета Гостиницей.

Оставшаяся часть суммы вносится не позднее _____ суток до предполагаемой даты заезда.

3.3. В случае аннулирования Организацией брони сумма за бронь в размере _____% от общей стоимости услуг не возвращается.

3.4. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.

При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.

В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:

Не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;

От 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;

От 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки (или почасовая оплата).

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать условиям настоящего договора и требованиям, обычно предъявляемым к этим услугам.

4.2. Чтобы воспользоваться услугами Гостиницы, Организация отправляет заявку за _______________, в которой указывается:

Даты пользования услугой;

Ф.И.О. и паспортные данные человека, которому следует оказать данную услугу (в случае бронирования номера для сотрудника), либо наименование Организации (в случае аренды, например, банкетного зала);

- _____________________________________________________________.

Гостиница обязана в _______________ срок сообщить о возможности/невозможности пользования услугой, выставить счет либо предложить вариант замены.

В случае возникновения нескольких претендентов на конкретную услугу (номер) Гостиница обязана отдать предпочтение Организации. В случае нарушения данного условия Гостиница обязана выплатить Организации компенсацию в размере _______________.

4.3. Гостиница обязана предоставить Организации без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

Вызов скорой помощи;

Пользование медицинской аптечкой;

Доставка в номер корреспонденции по ее получении;

Побудка к определенному времени;

Предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.

4.4. Порядок проживания в гостинице устанавливается Гостиницей.

4.5. Гостиница отвечает за сохранность вещей Организации. В случае обнаружения забытых вещей Гостиница обязана немедленно уведомить об этом владельца вещей.

4.6. Требования Организации об уменьшении цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Ответственность Сторон

5.1. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований Организации Гостиница уплачивает Организации за каждый час (день, если срок определен в днях) просрочки неустойку (пени) в размере _____% суточной цены номера (места в номере) или цены отдельной услуги, если ее можно определить.

5.2. За нарушение сроков начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице Гостиница уплачивает Организации за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3% суточной цены забронированных мест.

5.3. Гостиница, в соответствии с законодательством Российской Федерации, несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Организации вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный Организации нарушением прав потребителя.

5.4. Организация, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

6.2. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

6.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.