Каждый сотрудник обязан исполнять возложенные на него служебные обязанности, которые прописаны в трудовом договоре и должностной инструкции. В противном случае он может быть привлечен к особому виду юридической ответственности, которая называется дисциплинарной.

Определение

Обязанность сотрудника понести наказание за нарушение правил распорядка организации, условий трудового договора или должностной инструкции - это дисциплинарная ответственность. ТК РФ указывает на то, что основанием для привлечения к ней будет служить совершение работником проступка, который доказывает факт того, что он пренебрегает вверенными ему служебными полномочиями.

Главные аспекты

Если сотрудник не выполняет свои служебные обязанности, то в этом случае возникает дисциплинарная ответственность. ТК РФ предусматривает здесь применение к работнику одного из трех видов взыскания:

Замечание;

Выговор;

Увольнение.

Данный может показывать частичное или полное неисполнение гражданином служебных обязанностей. Ее подразделяют на два типа:

Общую, когда лицо нарушает нормы Трудового кодекса;

Специальную, если не соблюдаются те правила, которые установлены руководством организации и зафиксированы в уставе, но не противоречат ТК РФ.

Виды нарушений

Их существует несколько:

Использование служебного времени сотрудником по своему усмотрению, например, прогулы и опоздания;

Неподчинение руководству компании, что включает в себя неисполнение приказов и распоряжений;

Неправильная эксплуатация техники организации;

Аморальное поведение - приход на работу в нетрезвом состоянии, несоблюдение правил охраны труда и т. п.

В данном случае руководитель предприятия имеет полное право на привлечение лица к такому виду наказания, как дисциплинарная ответственность. ТК РФ предусматривает применение при этом определенного взыскания, которое может быть в виде:

Замечания;

Выговора;

Увольнения.

Последнее из этих трех применяется крайне редко, когда руководитель больше не может держать на предприятии человека, который пренебрегает дисциплиной труда уже не в первый раз. Поэтому привлечение к дисциплинарной ответственности работника в данном случае - просто необходимая мера для того, чтобы он стал относиться с своим должностным обязанностям ответственней.

Процедура

За несоблюдение должностной инструкции и других условий служебной деятельности в организации или наступает дисциплинарная ответственность. ТК РФ в данном случае установлено только три вида взысканий, которые необходимо правильно применить, чтобы не нарушить законодательство.

Пример: гражданин опоздал на работу на три часа, мотивируя тем, что долго стоял на автобусной остановке и не мог дождаться общественного транспорта. В данном случае это не будет уважительной причиной, потому как остальные сотрудники, даже не имея личного автомобиля, пришли в организацию вовремя. Специалист по кадрам, обнаружив отстуствие работника, должен сделать следующее:

Составить акт по форме (он должен быть подписан несколькими лицами);

Ознакомить сотрудника под роспись с ним, после чего сделать отметку об этом;

Зарегистрировать документ.

Документальное подтверждение о нарушении трудовой дисциплины оформляется следующим образом:

Необходимо получить от непосредственного начальника того лица, которое прибыло в организацию с опозданием, и к ней приложить составленный акт;

Зарегистрировать полученные данные в специальной форме и присвоить документу номер.

Виды наказания

Статья 192 ТК РФ предусматривает применение к сотруднику, который недобросовестно исполняет возложенные на него служебные обязанности, следующих дисциплинарных взысканий:

Замечание;

Выговор;

Увольнение на определенных основаниях.

В данном случае только руководитель будет решать вопрос о том, какое наказание за нарушение правил распорядка может быть назначено гражданину. Увольнение применяется только в исключительных случаях.

Такое дисциплинарное взыскание, как замечание, может быть применено к гражданину, который недостаточно профессионально выполняет свои обязанности, тем более если данный факт подтверждается жалобой клиента.

Пример: сотрудник должен был установить стеклопакеты в квартире постоянного покупателя окон, но по причине того, что приехал позже положенного времени, не смог завершить всю работу в один день. Клиент остался недоволен и написал жалобу. В данном случае привлечение к дисциплинарной ответственности работника просто неизбежно, потому что он своими неправомерными действиями подрывает авторитет организации.

Более жестким считается взыскание в виде выговора. Обычно оно применяется в том случае, когда человек неоднократно пренебрегает своими должностными обязанностями, например, систематически опаздывает на аппаратное совещание, не выполняет распоряжения руководства, не полностью доделывает свою работу.

Последним видом дисциплинарного взыскания здесь будет увольнение недобросовестного сотрудника, но только по объективным причинам, что должно быть подтверждено соответствующим актом.

Пример: гражданин не пришел на работу по причине того, что заболел, и сообщил об этом руководству. После выхода он не представил начальнику официального подтверждения данного факта, письменного объяснения от него также не последовало. Соответственного, был составлен акт и приказ о привлечении к дисциплинарной ответственности сотрудника за прогул с дальнейшим расторжением трудового договора, что в этом случае абсолютно законно.

Несоблюдение трудового распорядка

В данном случае пренебрежение условиями заключенного контракта и их недобросовестное выполнение будет основной причиной, по которой наступает дисциплинарная ответственность государственных служащих. Потому что соблюдение правил служебного распорядка - их главная обязанность.

Дисциплинарная ответственность государственных служащих заключается в наложении на них взысканий следующих видов:

Замечание;

Выговор;

Предупреждение о неполном соответствии;

Освобождение от занимаемой должности;

Увольнение по определенным основаниям (отсутствие на рабочем месте, появление в нетрезвом состоянии, разглашение охраняемой законом тайны, уничтожение или хищение документов, иного имущества).

В данном случае наказания за проступки для указанных лиц предусмотрены федеральными законами, различными актами министерств и ведомств. Кроме того, дисциплинарная ответственность должностных лиц - это одна из мер государственного принуждения, необходимая для того, чтобы все служащие в органах власти не нарушали свои профессиональные обязанности и повышали уровень интеллектуальных способностей.

Особенности

Привлечение к дисциплинарной ответственности работника способствует формированию у него определенных рамок поведения и более серьезного отношения к работе, потому что в противном случае он просто перестанет соблюдать условия трудового договора и правила распорядка организации. Кроме того, человек начинает исполнять свои служебные обязанности более качественно.

Содержит несколько видов дисциплинарных взысканий, которые работодатель имеет право применить к недобросовестному сотруднику.

Любой начальник, который хочет проучить провинившегося сотрудника, должен соблюдать при этом несколько правил:

Замечание, выговор или увольнение могут быть назначены не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, с учетом времени больничного, отпуска либо иного отсутствия по уважительной причине, но не позже полугода;

В каждом отдельном случае может быть применен к лицу только один из указанных видов наказания;

Работник имеет право на обжалование решения руководства;

Если в течение одного года осуществления трудовой деятельности человек не совершал нарушений, то, значит, у него нет больше взыскания.

Приказ

В том случае, если руководитель решил применить к своему подчиненному за неисполнение должностных обязанностей дисциплинарное взыскание, это необходимо зафиксировать в письменном виде путем оформления распоряжения. После чего ознакомить работника с ним под роспись в течение трех дней.

Приказ о привлечении к дисциплинарной ответственности оформляется следующим образом:

Наименование организации______________

00.00.00 года, город ___________ №________

"Об _________"

В связи с тем, что сотрудник ___________ был замечен на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения, приказываю:

Объявить строгий выговор;

Лишить премии за апрель в сумме_______

Основание: стст. 192,193 Трудового кодекса, докладная записка старшего специалиста отдела продаж ________.

Директор _________ (подпись)

С приказом ознакомлен ___________ (расшифровка)

Основания

За ненадлежащее исполнение работником должностных обязанностей законодательством предусмотрен определенный вид наказания, которое проявляется в виде применения мер дисциплинарных взысканий. Конечно, не каждый руководитель будет таким образом наказывать провинившегося подчиненного, но, как показывает практика, данный способ является самым действенным, потому что смотреть на постоянные опоздания, не полностью сделанный отчет или проект и т. п. сможет не каждый начальник.

Совершенные работником нарушения трудового распорядка рассматриваются как основания дисциплинарной ответственности. Кроме того, несоблюдение сотрудником условий договора и должностной инструкции подразумевают под собой наличие его вины, что и приводит к наказанию в виде замечания, выговора либо увольнения.

Также руководителю не следует забывать о том, что привлечь сотрудника к ответственности за нарушение дисциплины можно только в течение одного месяца и не позднее полугода.

Какие меры лучше применить

После того как сотрудник своими неправомерными действиями нарушил порядок работы в организации, начальник может применить к нему дисциплинарное взыскание. ТК РФ предусматривает его в виде:

Замечания;

Выговора;

Увольнения (крайняя мера).

На практике работодатели стараются наказывать своих подчиненных материально, Для того чтобы избежать лишних неприятностей с законом, не оформляют проступок человека документально, потому что в случае неправильных действий руководства тоже предусмотрена ответственность. Дисциплинарное правонарушение просто не фиксируется в письменной форме и приказ не составляется.

В том случае, если гражданин при исполнении служебных обязанностей совершает проступок, который затрагивает интересы не только работодателя, но и иных лиц, к нему может быть применено наказание в виде привлечения к материальной ответственности.

Пример: сотрудник был принят на предприятие на должность водителя и перевозил стройматериалы в другую подрядную организацию. Однажды он нарушил правила движения и совершил аварию, тем самым сильно повредил автомобиль работодателя и другого водителя. В данном случае сотрудник будет нести полную материальную ответственность.

КОАП

Что такое административное наказание работника, знает не каждый начальник, потому что данное понятие в законе не предусмотрено. Тем не менее существует такая ответственность для самого руководителя, и указана она в ст. 5.27 КОАП РФ. В данном случае административное наказание к работодателю как к должностному лицу может быть применено только государственными органами.

Судебная практика

Гражданин был привлечен к дисциплинарной ответственности за то, что один раз приехал не вовремя на работу, объяснив это тем, что не мог дождаться общественного транспорта. С момента начала смены прошло три часа. В связи с данным обстоятельством работодатель решил его уволить, не желая применять иное дисциплинарное взыскание. ТК РФ предусматривает прекращение действия договора с сотрудником только по законным основаниям. Работник был вынужден обратиться в суд.

Из материалов дела следует, что руководитель даже не зафиксировал факт отсутствия сотрудника по установленной форме, а также не взял с него письменного объяснения.

Кроме того, с момента начала работы прошло менее четырех часов, значит, оснований для увольнения гражданина за прогул у начальника просто не было. Также руководитель незаконно взыскал с сотрудника штраф за несвоевременно сданный отчет, что полностью противоречит нормам Трудового кодекса.

Суд в решении указал на то, что административная и дисциплинарная ответственность совершенно несогласованны между собой и относятся к разным областям законодательства. Поэтому руководитель не имел права налагать штраф на работника. Кроме того, сам факт прекращения трудовых отношений с сотрудником был неправомерным. Гражданина восстановили на работе с выплатой компенсации.

По Трудовому кодексу категорически запрещается применение мер дисциплинарного воздействия, кроме наказаний, предусмотренных самим Кодексом, федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине. Работника нельзя поставить в угол, заставить работать без выходных или лишить отпуска . Нельзя сотрудника и оштрафовать .
Когда служащий совершает дисциплинарный проступок , работодатель, в соответствии со ст. 192 ТК РФ, имеет право: сделать работнику устное или письменное замечание, объявить выговор, уволить работника по основаниям, предусмотренным п. п. 5, 6, 9 или 10 ч. 1 ст. 81, п. 1 ст. 336 или ст. 348.11 ТК РФ, а также п. 7 или п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.
Кроме того, порядок применения дисциплинарных взысканий имеет четко прописанный в ст. 193 ТК РФ алгоритм.
Для начала работодатель фиксирует факт нарушения работником - это акт об отсутствии на рабочем месте, при невыполнении или некачественном выполнении порученного задания - докладная записка непосредственного руководителя. Работник имеет право и должен представить письменное объяснение своего дисциплинарного проступка в течение двух рабочих дней со дня его совершения. Если объяснений от работника не последовало, это фиксируется в акте.
За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание; с приказом о наказании работника должны ознакомить под расписку в течение трех рабочих дней с момента его издания. Если сотрудник отказывается ставить под приказом свою подпись, это фиксируется в соответствующем акте.

Меры дисциплинарного воздействия

Однако наказать работника рублем работодатель может. На мой взгляд, делать это иногда необходимо. Правда, такую меру дисциплинарного воздействия вряд ли можно назвать штрафом. Часто в специализированной литературе встречается понятие "депремирование", которое авторы приравнивают к понятию "штраф". Однако штраф - это один из видов наказания, выраженный в денежной форме и взыскиваемый за совершение проступка, тогда как премия - одна из форм поощрения за успехи, достигнутые в труде. Приставка "де" означает отсутствие, отмену премии, что никак не связано со штрафными, карающими, санкциями. Премия, в соответствии со ст. ст. 129, 135 ТК РФ, относится к числу стимулирующих выплат. Соответственно, в составе заработной платы эта величина переменная. Меняться размер премии может в зависимости от критериев, прописанных в коллективном договоре и положении о премировании.
Законно не лишать премии, выплата которой работнику уже предусмотрена приказом по предприятию, а просто исключить проштрафившегося работника из приказа о премировании либо выплатить премию в уменьшенном размере.
Об этом напоминает и ст. 191 ТК РФ, в соответствии с которой работодатель поощряет сотрудников, добросовестно исполняющих свои трудовые обязанности. Среди поощрений поименована и выплата премиальных.
Таким образом, для того чтобы премию получить, работник должен выполнить условия премирования, закрепленные в положении о премировании, утвержденном на предприятии. Любое нарушение трудовой дисциплины, равно как и невыполнение трудовых обязанностей, возложенных на работника трудовым договором, может повлиять на размер выплачиваемой премии.
Хотите "наказать рублем" сотрудника за нарушение трудовой дисциплины - включите в положение о премировании такую формулировку: "Премия в размере от 1 до 100 процентов выплачивается работникам за трудовые достижения при отсутствии дисциплинарных взысканий". Ни в коем случае не упоминайте в локальных нормативных актах, трудовом договоре с работником или приказе о премировании формулировку: "лишить", "депремировать" или "уменьшить сумму премии" (Письмо Министерства труда и социального развития РФ от 31 июля 2000 г. N 985-11). Помните, по Трудовому кодексу РФ запрещено штрафовать работника за дисциплинарные проступки или ухудшать его положение по сравнению с предусмотренным трудовым договором и Кодексом.

Казнить нельзя, помиловать

Как известно, судьи относятся к сотрудникам гораздо лояльнее, чем хотелось бы работодателю. По какой-то причине служителями Фемиды работники рассматриваются как более слабая сторона в деле, которой требуется защита.
Самую жирную точку в порядке применения поставил Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума от 17 марта 2004 г. N 2. Так, п. 53 указанного документа содержит положение, согласно которому в силу ч. 1 ст. 46 Конституции государство обязано обеспечить осуществление права на судебную защиту, которая должна быть справедливой, компетентной, полной и эффективной. Прежде всего, при рассмотрении трудового спора об оспаривании дисциплинарного взыскания суд перепроверяет соблюдение работодателем по отношению к работнику общих принципов юридической, а следовательно, и дисциплинарной ответственности, таких как справедливость, равенство, соразмерность, законность, вина, гуманизм. Эти принципы отражены в ст. ст. 1, 2, 15, 17, 18, 19, 54 и 55 Конституции РФ.
Сотрудникам в большинстве случаев удается оспаривать приказы работодателя о наложении дисциплинарных взысканий, которые не влекут за собой уменьшение размера их заработной платы.
В Решении Арбитражного суда г. Москвы от 4 мая 2006 г., 15 мая 2006 г. по делу N А40-17389/06-146-165 прямо указано, что лишение премии не является мерой дисциплинарного воздействия в силу положений ст. 192 ТК РФ.
В Постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 24 июля 2006 г., 28 июля 2006 г. N 09АП-7824/2006 по делу N А40-25961/06-92-189 судья указывает на невозможность наложения штрафа на работника за нарушение трудовой дисциплины.
Сотрудники обычно дорожат рабочим местом, поэтому часто соглашаются с действиями работодателя, направленными на поддержание трудовой дисциплины. Недовольные пользуются защитой своих прав, установленной ст. 352 ТК РФ. Среди них - жалоба на работодателя в органы государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства.
Обращение работника в трудовую инспекцию - повод для проверки органами контроля соблюдения работодателем норм трудового права. Пренебрежение ими, в том числе и незаконное взыскание с персонала штрафов за нарушение трудовой дисциплины, приводит к ответственности, предусмотренной ст. 5.27 КоАП. Размер штрафа для юридических лиц составляет от 30 до 50 тыс. руб., для индивидуальных предпринимателей - от 1 до 5 тыс. руб. И та, и другая категория работодателей может быть наказана приостановлением деятельности на срок до девяноста суток. Должностные лица могут быть оштрафованы на сумму от 1 до 5 тыс. руб.
Совет работодателям: применяйте к работникам законные меры дисциплинарного взыскания, но не забывайте вникнуть в суть совершенного проступка и во все его обстоятельства с целью выяснения наличия в действиях сотрудника вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении возложенных на него трудовых обязанностей. В противном случае работник имеет право оспорить примененное к нему работодателем дисциплинарное взыскание. Помните, что штрафовать персонал, равно как и лишать его премии, нельзя, ведь эти способы воздействия не предусмотрены Трудовым кодексом РФ.

В процессе взаимодействия сотрудников и работодателей возникает множество спорных моментов. В законодательстве содержится ряд норм, регулирующих подобные ситуации. В нем зафиксированы ответственность и порядок наложения взысканий на сотрудника, допустившего нарушение трудовой дисциплины. От качества организации деятельности напрямую зависят уровень дохода и функционирование предприятия, причем организационно-правовая форма никакого значения не имеет.

Серьезное отношение сотрудников к выполняемым обязанностям гарантирует не только отсутствие разного рода взысканий, но и поощрения, которые обычно устанавливаются работодателями. Трудовой кодекс (далее в статье – Кодекс) обязывает предприятия утверждать специальные правила, которые регламентировали бы внутренний распорядок. В них должны быть отражены основные стороны трудового процесса. Документальное подтверждение порядка осуществления деятельности сотрудником позволит при несоблюдении указанных требований применить необходимые меры воздействия.

Что такое трудовая дисциплина?

Каждое предприятие представляет собой сложный механизм, отлаженность действия которого зависит от качества работы каждой составляющей детали. Перед тем, как переходить к обсуждению нарушений, разберемся, что представляет собой трудовая дисциплина. Ее можно определить как свод обязательных для исполнения всеми сотрудниками (от рядовых до руководителей) правил, которые приняты на предприятии. В их перечень входят:

  • правила охраны труда;
  • нормы внутреннего распорядка;
  • корпоративная этика.

Указанные документы (кодексы, памятки и т. п.) разрабатываются и утверждаются работодателями. Надзор за исполнением и обеспечение благоприятных условий для соблюдения требований также возложен на них. Применение взысканий правомерно в случае нарушения установленных в законе обязанностей сотрудником. Кодекс определяет их перечень в статье под номером 21. В числе обязанностей:

  • добросовестное исполнение условий трудового договора;
  • соблюдение трудовой дисциплины;
  • соблюдение требований по охране и безопасности труда;
  • ответственное отношение к имуществу работодателя, других сотрудников и третьих лиц (за сохранность имущества которых несет ответственность работодатель);
  • выполнение установленных норм труда;
  • своевременное оповещение о возникшей экстренной ситуации, угрожающей жизни сотрудников или имущества работодателя.

Существующие разновидности нарушений трудовой дисциплины

При несоблюдении работником правил проводят необходимые мероприятия для установления причины инцидента. В большинстве случаев нарушения можно разделить на три большие группы. Они представляют собой виды. Среди них можно выделить:

  • нарушения управленческих норм – несоблюдение установленной системы подчинения и взаимодействия сотрудников (субординации);
  • нарушения технологических норм (например, выпуск бракованной партии товара по вине работника);
  • нарушения режимных норм – рабочего распорядка (времени отдыха и работы, например, прогул).

При периодическом несоблюдении установленных норм и тяжести проступка выделяют грубые нарушения. К ним относят систематические прогулы, опоздания, появление на рабочем месте в неподобающем виде (алкогольное, наркотическое опьянение), фальсификацию документов и другие подобные действия, которые приводят к серьезным негативным последствиям. Дополнительными характеризующими параметрами ненадлежащего исполнения обязанностей, по которым будет оцениваться его вред для организации, могут быть:

  • место исполнения;
  • время и срок исполнения;
  • объем исполнения;
  • форма и способ исполнения;
  • субъект исполнения.

Действия, которые нарушают установленные на предприятии трудовые правила, называют дисциплинарными проступками. При их совершении предусмотрены определенные взыскания. Среди наиболее распространенных нарушений трудовой дисциплины отмечают:

  • прогулы;
  • систематические опоздания после перерыва на обед или к началу рабочего дня;
  • неприемлемый внешний вид – присутствие на рабочем месте в состоянии опьянения (алкогольное, наркотическое или токсическое);
  • пренебрежение правилами охраны труда и безопасности, которое привело к несчастному случаю или аварии;
  • случаи хищения имущества компании, его порча;
  • ненадлежащий уровень исполняемых обязательств (низкое качество, несоответствие установленным требованиям);
  • разглашение коммерческой тайны организации;
  • несоблюдение субординации (неподчинение приказам вышестоящих сотрудников, пренебрежение иерархией, которая установилась в компании);
  • совершение аморального поступка.

При обнаружении факта несоблюдения правил составляется акт о нарушении трудовой дисциплины. Оформлением его занимается непосредственный начальник сотрудника. При составлении должны присутствовать два свидетеля. Он создается в двух экземплярах: для сотрудника и для передачи руководству, которое будет принимать решение о виде и размерах взыскания. Форма акта и ответственные за его составление лица должны быть утверждены в правилах внутреннего распорядка.

Мнение эксперта

Мария Богданова

В ТК не отражены уважительные или неуважительные причины проступков работников, поэтому очень сложно предугадать их последствия. Поэтому в этом вопросе руководство отталкивается от аргументов, предоставленных работником (ст. 193 ТК).

Если человек не явился или опоздал на работу, уважительными причинами для этого могут считаться:

  • проблемы с движением общественного транспорта;
  • пребывание в суде или других правоохранительных органах;
  • болезнь;
  • экстренная госпитализация родственника,
  • п ожары, наводнения и прочие ЧС.

При этом работник должен письменно аргументировать причину отсутствия и доказать её документально: справкой, повесткой, больничным листом и т.д.

Какие могут быть применены взыскания к сотруднику?

При нарушении установленных правил труда сотрудник несет ответственность в соответствии с законом. Статья 192 Кодекса содержит перечень возможных дисциплинарных взысканий, которые могут быть применены к нему. Работодатель вправе использовать их в соответствии с серьезностью нарушения и вредом, который был нанесен. Перечень содержит три допустимых:

  • замечание – самое незначительное взыскание, которое не грозит серьезными последствиями; обычно составляют акт о нарушении и фиксируют полученное замечание; при систематических замечаниях выбирается более действенная мера наказания;
  • выговор – взыскание, применяемое при совершении проступка (дисциплинарного); имеет две формы – строгий и обычный; заносится в приказ; в трудовой фиксируется только в случае увольнения за ненадлежащую работу или при систематических нарушениях;
  • увольнение – самая радикальная мера, применяемая при серьезных систематических нарушениях, которые повлекли причинение вреда материального или морального.

Руководство организации имеет право лишить сотрудника премии, если данный факт прописан в документах внутреннего порядка. Для определенных категорий работников могут применять иные меры наказаний, которые указаны в соответствующих федеральных законах. Для оформления нарушений предусмотрен общий порядок, который применяет в большинстве компаний. Во внутреннем распорядке обычно прописывают основные требования к процессу и содержанию необходимых для составления акта документов.

Порядок оформления взыскания на нарушение

При составлении правил внутреннего распорядка необходимо предусмотреть пункты, в которых будет отражен порядок наложения взыскания. В большинстве случаев достаточно внести перечень нарушений трудовой дисциплины и соответствующих им мер наказания, указать ответственных лиц за составление актов и внести обязательные для оформления документы. После этого данная информация доводится до сведения сотрудников. Они должны поставить подпись в акте ознакомления. Процесс оформления взыскания состоит из следующих этапов:

  • составление акта – ответственные сотрудники в присутствии двух свидетелей заполняют акт о нарушении;
  • получение объяснений – в письменном виде провинившийся сотрудник указывает причину своего неподобающего поведения; при отказе от показаний отметка ставится в приказе; записка с пояснениями прикрепляется к акту;
  • издание приказа о нарушении трудовой дисциплины – руководство на основании полученных документов выносит решение относительно случившегося; утвержденной формы нет, но указаны обязательные сведения – содержание проступка, дата и время совершения, вид взыскания, регламентирующие действия руководства документы.

С приказом сотрудник должен быть ознакомлен в течение трех дней (под подпись). Его копию включают в личное дело работника. При вынесении взыскания обязательно учитывается тяжесть проступка. Они должны быть соразмерны. В наиболее серьезных случаях, где имеют место повторяющиеся факты неподобающего рабочего поведения, единственно возможным наказанием может стать увольнение за нарушение трудовой дисциплины.

Мнение эксперта

Мария Богданова

Стаж более 6 лет. Специализация: договорное право, трудовое право, право социального обеспечения, право интеллектуальной собственности, гражданский процесс, защита прав несовершеннолетних, юридическая психология

Другим важным фактором при выборе наказания в виде увольнения может служить грубое нарушение сотрудником правил рабочего распорядка или трудового процесса, даже если такое случилось в первый раз.

В целом при увольнении за нарушение трудовой дисциплины часто допускаются три ошибки:

  • истекли сроки наложенного взыскания,
  • незаконное его наложение,
  • отсутствие согласия на увольнение от трудовой инспекции если речь идёт о несовершеннолетнем работнике.

Увольнение работника может произойти за нарушение трудовой дисциплины при следующих обстоятельствах: отсутствие уважительной причины, не снятие предыдущего взыскания на момент повторного нарушения. Это взыскание имеет под собой законную почву, так как существует объяснение поступка, изложенное на бумаге.

Увольнение работника является взысканием дисциплинарным, поэтому оно должно проходить по всем правилам, закреплённым в 193 статье Трудового Кодекса России. Стоит всегда помнить, что прежде чем приступить к процедуре увольнения сотрудника, с него обязательно необходимо взять объяснение в письменном виде. В случае отказа писать объяснение, в присутствии 2-3 человек должен быть составлен акт, в котором это зафиксировано. После этого издаётся приказ об увольнении, с которым увольняемый работник должен ознакомиться в тот же день.


Если работник отказался подписывать приказ, то опять же составляется акт, в котором это отражено. И только затем делается отметка в трудовой книжке об увольнении.

Пример текста

Для наложения взыскания установлен ограниченный срок, который равен одному месяцу со дня нарушения. По истечении шести месяцев наказание не может быть применено. Исключение составляют нарушения, факт которых был установлен в процессе проверки, тогда период продлевается до двух лет. Важно отметить, что депремирование не относится к штрафам, так как премия – средство поощрения. Взыскания за нарушение трудовой дисциплины – необходимая мера, которая способствует более ответственному отношению сотрудника к своим должностным обязанностям.До истечения 1 года при наличии чьей-либо инициативы, поддержанной решением руководства. Инициативу может проявить сам работник, его непосредственный начальник или трудовой коллектив.

Отметка о снятии взыскания так же, как и о его наложении, заносится в личную карточку работника.

О чём еще необходимо помнить?

Применение наказаний за нарушение трудовой дисциплины к провинившемуся сотруднику проводится в строгом соответствии с действующим законодательством. Каждое предприятие должно разработать правила, регламентирующие внутренний распорядок компании. В них прописываются основополагающие моменты рабочего процесса. Сотрудники должны быть с ними ознакомлены под подпись.

На работниках лежит полная ответственность за нарушение трудовой дисциплины. Подписывая договор в начале сотрудничества, они соглашаются с предъявляемыми требованиями и установленными для них обязанностями. При обнаружении факта несоблюдения договоренностей (условий договора или внутренних правил компании) оформляется докладная

Тщательное изучение обстоятельств сложившейся ситуации обязательно. В некоторых случаях сотрудник вынужден нарушать установленные требования, чтобы избежать более серьезных последствий для компании. Именно по этой причине руководству необходимо серьезно относится к каждому зафиксированному факту. Правильная организация работы, включая систему «поощрений – наказаний», уменьшит возможные конфликты в процессе деятельности и поможет повысить продуктивность сотрудников, и, соответственно, прибыль компании.

Видео - «Вводный инструктаж по охране труда»

Часто начальник, вдохновленный просмотром голливудских фильмов, позволяет себе резкую фразу «Ты уволен» по каждому удобному и неудобному случаю. Однако знакомство с нормами Трудового кодекса дает понять, что увольнение за нарушение трудовой дисциплины не простая задача. Чтобы самому руководителю, не пришлось объясняться в суде, кадровой службе придется напомнить соответствующие положения ТК РФ.

Что такое дисциплина труда?

Когда работодатель заводит речь об увольнении за систематическое нарушение трудовой дисциплины, то он имеет в виду несоблюдение работником требований статьи 189 ТК РФ . В ней оговорено, что в обязанности сторон трудового соглашения входит неукоснительное соблюдение наемными лицами правил внутреннего распорядка на предприятии, а также создание нанимателем максимально благоприятных для этого условий.

Правила поведения сотрудников в пределах предприятия в рабочие часы касаются довольно обширного круга вопросов:

  • режим работы;
  • порядок приема-увольнения;
  • локализацию рабочих мест (в понятии ст. 209 ТК РФ);
  • основные обязанности и ответственность сторон;
  • условия премирования и наложения взысканий;
  • прочие существенные моменты трудовых взаимоотношений.

Широкий спектр вопросов, относящийся к понятию трудовая дисциплина, позволяет практически любой проступок сотрудника подвести под дисциплинарное наказание.

Виды нарушения трудовой дисциплины и основания для увольнения

Точного перечня ситуаций, которые однозначно квалифицируются как нарушение рабочей дисциплины, в Трудовом кодексе нет. При определении причины для незапланированного расчета принято условно разделять все проступки на однократные грубые и систематические, возникающие постоянно или хотя бы дважды.

Немедленное расторжение трудового договора спровоцирует: прогул или длительное (более 4 часов суммарно за день) отсутствие на рабочем месте, пребывание на производстве в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, хищения или нанесения вреда предприятию, а также осознанное неисполнение требований охраны труда. Правильно оформленный факт, даже единственного, подобного действия работника повлечет за собой появление в его трудовой упоминания о п. 6 статьи 81 ТК РФ .

Чуть дольше работодатель будет терпеть намеренное игнорирование служебных обязанностей. Для того, чтобы избавиться от несознательного сотрудника, начальству необходимо зафиксировать минимум два случая проявления лени со стороны наемного лица в течение 365 дней. В этом случае можно применить к работнику п. 5 статьи 81 ТК и оформить ему увольнение за систематическое нарушение трудовой дисциплины.

Ответственность за нарушения

Расставание с работником по статье за неоднократное нарушение трудовых обязанностей, скорее, способ воздействия на сотрудников. Чаще, для наведения порядка в коллективе, работодатель прибегает к более лояльным видам наказания. В статье 192 ТК РФ , кроме увольнения за несоблюдение трудовой дисциплины, как строжайшей меры наказания, приведены еще два вида воздействия:

  • замечание (для нетяжких случаев, которые, тем не менее, не могут быть оставлены без внимания);
  • (для более серьезных проступков, которые повлекли за собой негативные последствия, или для их исправления потребовалось потратить много сил и средств).

Работодатель имеет право применить любое из них, если вина сотрудника доказана и способ воздействия соразмерен тяжести совершенного, ст. 192 ТК. Причем руководство вольно выбрать и менее строгое наказание для работника, а может отказаться от этого вовсе, ст. 193 ТК. К компетенции директора относится также и досрочное снятие наложенного ранее взыскания, ст. 194 ТК РФ .

Порядок увольнения

Любое нарушение должно рассматриваться по существу, с учетом всех смягчающих обстоятельств и оправдывающих моментов. К этому работодателя призывает статья 192 ТК РФ. Если вина работника неоспорима и начальство не склонно церемониться с провинившимся, кадровикам придется пройти непростой формальный путь оформления документов для увольнения за несоблюдение трудовой дисциплины. И чтобы не пополнить архив судебной практики в пользу работника, нужно не пропустить ни одного шага.

Засвидетельствование факта нарушения

Фиксация проступка – отправная точка для применения любого дисциплинарного взыскания. От того, насколько полно и объективно будет проведена процедура, зависит уверенность работодателя в том, что работник не сможет оспорить законность увольнения за нарушение трудовой дисциплины:

Вид нарушения Способ фиксации Контраргументы работника
или отсутствие на работе более 4 часов Акт об отсутствии на работе, подписанный минимум двумя свидетелями. Нужно учесть, что подписавшиеся люди должны иметь возможность лично убедиться в неявке или постоянных отлучках человека с рабочего места. Самой распространенный щит для сотрудника – справка о внезапном нездоровье или больничный лист. В первом случае время отсутствия оплачено не будет, но увольнения, можно избежать. Поможет оправдаться также любой документ, подтверждающий непредвиденность и неотложность личных обстоятельств.
Опоздание Тот же акт, но для увольнения их должно быть несколько. Нужно понимать, что выгнать работника за систематические опоздания без дополнительных доказательств, у руководства не выйдет Причины опоздания могут быть самые разные, но на каждую из них работник должен привести убедительное объяснение. Сломанный замок, испортившийся лифт, болезнь питомца, прорвавшаяся труба могут вызвать сочувствие у начальника. В то же время, регулярное запоздалое появление на работе по любым причинам – прямая дорога на выход.
Отказ от соблюдения правил охраны труда Докладная записка ответственного сотрудника или акт о несчастном случае на предприятии О невозможности работы и угрозе здоровью работник обязан доложить начальнику до начала работ. Если это стало следствием недоработки руководства, то увольнение сотрудника признают незаконным, ст. 220 ТК РФ .
Хищение или ущерб имуществу Письменное заявление в органы полиции, самостоятельная фиксация факта ущерба с привлечением свидетелей и проведением дальнейшего внутреннего расследования Защитить себя не только от увольнения, но и от обязанности возмещать материальный затраты, работник сможет, если докажет, что ценности не были переданы ему на хранение в законном порядке. Поможет также отсутствие подписанного сотрудником договора о материальной ответственности.
Появление в состоянии любого вида опьянения Докладная записка непосредственного начальника и медицинское освидетельствование либо письменный отказ посетить больницу. Упорное несогласие оформлять или подписывать какие-либо документы сыграет против работника. Начальство просто составит акт об отказе и правомерно уволит сотрудника. Если замутненное состояние не имеет отношения к употреблению горячительных напитков, нужно доказать, что неадекватность реакции возникла в результате резкого ухудшения здоровья.

Реальные жизненные ситуации могут выходить далеко за рамки стандартных вариантов. Главное при оформлении документов – объективность, а также привлечение незаинтересованных свидетелей и экспертов.

Выдача предупреждения работнику

Даже если ситуация трактуется однозначно и, по мнению работодателя, сотрудник заслуживает самого строгого наказания, применить его без объяснения работника не получится. Закон обязывает нанимателя затребовать их у провинившегося в письменном виде, ст. 193 ТК РФ .

Существует общепринятая форма, предлагающая сотруднику доказать свою невиновность, но в нее можно внести свои правки, если это относится к случившемуся. Если от получения требования работник отказывается, то его нужно зачитать вслух и подтвердить отказ подписями свидетелей. Либо оформить этот факт отдельным актом.

Подготовка и получение объяснительной записки

На обоснование непреднамеренности своих действий или доказательство действия непреодолимых обстоятельств работнику отводится два рабочих дня. В течение этого времени он может получить необходимые справки, обратиться за консультацией к юристу или просто изложить причины своего поведения.

Часто работодатель требует срочного или грозит немедленным увольнением. В этом случае работнику не стоит спешить или боятся: повлиять на сроки начальство не в силах. Но для того, чтобы руководство не поддалось соблазну скорой расправы, сотрудник должен под подпись получить экземпляр требования, а при вручении объяснительной директору заставить его расписаться на втором экземпляре.

Рассмотрение и оценка факта нарушения

Поскольку увольнение за несоблюдение трудовой дисциплины – крайняя мера, то принятие решения часто происходит коллективно. Будет лучше, если выводы начальника подтвердят члены специально созданной комиссии. Если работник состоит в рядах профсоюза, то без учета их мнения также не обойтись.

Единоличное принятие радикальных мер грозит работодателю проверками со стороны трудовых инспекторов, прокуратуры, а, в самом худшем случае, решением суда не в его пользу.

Приказ на увольнение за нарушение трудовой дисциплины

Заключительным актом, в неблагоприятно развивающейся ситуации, станет приказ об увольнении. За образец можно взять унифицированную форму Т8. Единственным отличием от стандартного приказа о расторжении трудового договора станет основание для расчета – упоминание об одном из пунктов статьи 81 ТК РФ.

Сроки, которые даются на увольнение

Сам по себе факт грубого нарушения дисциплины не располагает начальство к тому, чтобы проявлять терпение в отношении провинившегося. Поэтому увольнение, как мера дисциплинарного взыскания, не заставляет себя ждать. Но вот если ситуация требует рассмотрения или расследования, тогда работодатель должен помнить о том, что закон отводит ему всего тридцать дней с момента обнаружения проступка, ст. 193 ТК РФ. Это означает, что угрожать увольнением и держать сотрудника в вечном напряжении у начальства не получится. Закон настаивает: либо соразмерное наказание в течение месяца, либо полное прощение проступка.

Тем работникам, которые планируют спрятаться от гнева руководства в отпуске или на больничном, стоит знать, что эти периоды исключаются из срока, отведенного на принятие решения о судьбе нерадивого сотрудника, ст. 193 ТК РФ. Вот почему после внезапного обострения хронических болезней, сколько бы оно не продлилось, наемному лицу придется давать письменные объяснения о причинах своего поведения.

Есть еще одно ограничение: нельзя наказать за нарушение, которое обнаружено спустя полгода после его совершения. Этот период продлевается только для тех событий, которые можно обнаружить лишь по результатам ревизии или путем привлечения аудиторов. Тогда взыскание может настичь и два года спустя.

Как производится расчет и производится ли?

Конечно, увольнение работника за несоблюдение трудовой дисциплины не самая приятная процедура, прежде всего, для него самого. Однако, это вовсе не означает, что человека можно лишить всего, что он заработал за то время, которое посвятил компании.

Какая бы статья не была указана в приказе о расторжении трудовых отношений, сотрудник имеет право на:

  • текущую зарплату;
  • компенсацию за отпуск (основной, дополнительный, специальный);
  • возмещение перерасхода по подотчетным суммам;
  • премии за перевыполнение нормы, если она установлена;
  • оплату сверхурочных часов и времени работы на праздники и в выходные;
  • все бонусные выплаты, положенные по коллективному договору или другому локальному акту, если они не поставлены в зависимость от причины увольнения.

Не может работодатель, желая посильнее наказать работника, отказать в своевременной выдаче трудовой, положенных справок и копий. Он обязан предоставить и все остальные документы, которые могут потребоваться бывшему сотруднику в дальнейшем. При увольнении за нарушение трудовой дисциплины лучше подтвердить свое решение выводами комиссии, заключением экспертов и согласовать это с профсоюзом, при его наличии.

Какая запись заносится в трудовую?

В трудовую книжку переносят формулировку, которую содержит приказ об увольнении. Поэтому, если в нем есть упоминание о прогуле или алкогольном опьянении, работник гарантировано прочтет то же самое на страницах своей трудовой. Краткого пояснения причин прекращения отношений со специалистом будет не достаточно. Законом определено, что работодатель должен конкретизировать пункт и статью ТК РФ.

В случае увольнения за нарушение трудовой дисциплины нужно сделать запись о том, что расчет проведен в соответствии со ст. 81 ТК. А вот подпункт, который будет указан, зависит от обстоятельств:

  • пп 5 – неоднократное (систематическое) неисполнение обязанностей;
  • пп 6 – одно, но грубейшее нарушение;
  • пп 10 – в случае совершения тех же действий руководителем предприятия или его заместителями.

Судебная практика

Трудовое законодательство в России довольно лояльно к наемным работникам. Исходя из большинства случаев судебной практики, когда ситуация вызывает сомнения в объективности нанимателя, решение принимается в пользу сотрудника.

Чаще всего, прения возникают, когда руководство компании пытается доказать правомерность увольнения в связи с регулярным неисполнением работником трудовых обязанностей. Так же непросто доказать неоднократное умышленное нарушение правил безопасности труда. Чтобы отстоять собственную правоту руководство должно подготовить внушительный пакет подтверждающих документов, иначе ему грозит серьезная ответственность.

Гораздо проще доказать суду, что увольнение за несоблюдение трудовой дисциплины проведено по всем правилам, если работник допустил грубое и очевидное нарушение (прогул, употребление алкоголя или доказанное хищения, например). Естественно, что простым это дело станет только, если работодатель вовремя и аккуратно зафиксировал обстоятельства и последовательно исполнил все этапы законной процедуры.

Даже самый ценный специалист должен отдавать себе отчет в том, что правила трудового распорядка распространяются на всех членов коллектива, без исключения. Трудовой кодекс, в этом отношении, предоставляет работодателю самые широкие полномочия и одобряет увольнение за систематическое нарушение трудовой дисциплины, если остальные меры воздействия не оказали должного эффекта.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с трудовыми спорами. Защита в суде, подготовка претензий и других нормативных документов в регулирующие органы.

На первый взгляд, нарушение трудовой дисциплины - мелочь по сравнению с убытками от невыполнения плана продаж или растущей дебиторской задолженности. На самом деле, нарушение трудовой дисциплины – серьезный проступок, из-за которого на работника могут быть наложены дисциплинарные взыскания.

Трудовая дисциплина – это комплекс правил определенной компании, соблюдать которые должны абсолютно все сотрудники, как рядовые работники, так и вышестоящие. Ограничения могут касаться корпоративной этики, правил охраны труда и внутреннего распорядка.

Важный момент – собственник организации должен не только создать и утвердить комплекс правил, но и позаботиться о создании условий для их надлежащего исполнения. Если же работодатель не создает благоприятных условий для соблюдения трудовой дисциплины, ответственность в случае нарушений лежит на нем, а не на подчиненных.

В соответствии с Трудовым кодексом РФ работник обязан:

  • соблюдать нормы, действующие в компании;
  • заботиться о добросовестном исполнении должностных обязанностей;
  • помнить о правилах охраны труда, внутреннем трудовом распорядке и соблюдать все нормы;
  • работать в соответствии с Положением о коммерческой тайне и требованиями иной нормативной документации, принятой в компании;
  • заботиться о целостности имущества организации;
  • моментально сообщать руководителю о возникновении на предприятии угроз для жизни и здоровья.

Если сотрудник фирмы нарушает какой-либо пункт из перечисленных выше, он не соблюдает трудовую дисциплину.

Виды нарушения трудовой дисциплины

Невыполнение работником своих трудовых обязанностей может носить разный характер. Нарушения можно разделить по следующим критериям :

  • место;
  • сроки и время;
  • объем;
  • форма;
  • способ;
  • субъект.

Существует три вида нарушений работником трудовой дисциплины :

  • технологическое, или невыполнение технологических правил и норм;
  • режимное, когда сотрудник нарушает рабочий режим и время отдыха;
  • управленческое, при котором работник нарушает субординацию и координацию при управлении трудом.

Следует различать виды нарушений трудовой дисциплины. К примеру, если работник выпускает бракованный товар в процессе производства, это технологический дисциплинарный проступок. Прогул считается нарушением режима работы предприятия. Чтобы установить причины нарушения трудовой дисциплины, в компаниях проводятся расследования со сбором соответствующей документации.

Законодательно нарушения трудовой дисциплины делятся по объектам. Основными нарушениями трудовой дисциплины обычно считаются ситуации, при которых сотрудник:

  • постоянно опаздывает на работу с утра и после перерыва на обед, уходит домой раньше установленного времени;
  • нарушает правила охраны труда, что может привести (или уже привело) к несчастному случаю или аварии;
  • появляется на работе в ненадлежащем виде: под воздействием алкоголя, наркотиков, при токсическом опьянении;
  • прогуливает рабочий день;
  • похищает или растрачивает рабочее имущество, портит оборудование и иные ценности, принадлежащие компании, плохо выполняет свои трудовые обязанности;
  • отказывается проходить медобследование или повышать уровень квалификации (проходить обучение);
  • разглашает коммерческую тайну компании;
  • поступает аморально;
  • игнорирует приказы работодателя;
  • нарушает субординацию;
  • умышленно не выполняет требования, прописанные в распоряжениях или должностной инструкции;
  • участвует в мероприятиях, которые подрывают авторитет работодателя.

Существуют грубые нарушения трудовой дисциплины, о которых следует сказать отдельно. Это случаи, когда сотрудник появляется на работе в состоянии опьянения, периодически или подряд прогуливает дни, похищает имущество предприятия, подделывает документы.

Есть и дисциплинарные проступки, когда со стороны работника также происходит нарушение трудовой дисциплины. Стоит отметить, что материальная ответственность и дисциплинарный проступок – разные вещи. Материальная ответственность может наступить или продолжиться и по завершении рабочих отношений с сотрудником, если ущерб организации человек нанес, будучи в ее штате.

Нарушением трудовой дисциплины не являются ситуации, в которых сотрудник отказывается:

  • выполнять поручения, не связанные с выполнением трудовых обязанностей, если это не производственная необходимость (к примеру, если работник не едет выполнять сельхозработы, нарушения трудовой дисциплины в этом нет);
  • работать по выходным дням и праздникам (исключения составляют случаи, о которых сказано в трудовом законодательстве);
  • выполнять общественные обязанности в процессе рабочей деятельности;
  • выполнять сверхурочные работы.

Нарушение трудовой дисциплины наступает только тогда, когда в сложившейся ситуации виноват сам сотрудник. Если же человек не смог выполнить трудовые обязанности вследствие причин, не зависящих от него по уважительным обстоятельствам (речь идет о плохих условиях и организации труда, недостаточной квалификации), его вины в этом нет.

  • l>

    По каким причинам возникают нарушения трудовой дисциплины работником

    Все причины нарушений трудовой дисциплины можно разделить на три группы.

    Производственно-технологические:

    • тяжелые условия труда, связанные с социальными, организационными, санитарно-гигиеническими обстоятельствами;
    • неграмотно составленный рабочий график, нарушение трудового режима и времени отдыха;
    • отсутствие возможности выполнить задание, обоснования к решению той или иной задачи;
    • необходимость вносить коррективы в работу других сотрудников;
    • недостаточный размер вознаграждения, маленькая заработная плата.

    Социальные:

    • плохая атмосфера в коллективе;
    • необходимость работать в соответствии с неприемлемыми традициями;
    • проблемы, связанные с социальным обслуживанием;
    • собственное мнение в отношении той или иной проблемы;
    • неприемлемая манера руководства;
    • непринятие во внимание дополнительных факторов (к примеру, того, как влияют результаты выполненных задач на карьерный рост сотрудника);
    • следование мнению, сформированному в коллективе.

    Личностные:

    • проблемы семейно-бытового характера;
    • плохой уровень подготовки, недостаточная квалификация и знания;
    • отсутствие соответствия между чертами характера и должностными профессиональными требованиями;
    • сложности, связанные с быстрым переключением на ведение другого рода деятельности;
    • трудности, связанные с мобилизацией возможностей и внутренних резервов;
    • отсутствие симпатии к работодателю вследствие необоснованного поведения последнего, его низкой квалификации, плохих моральных качеств;
    • страх перед самостоятельным решением поставленных задач (если присутствует этот фактор, следует приставить к работнику более сильного коллегу и поручить работать в паре, внести изменения в обязанности, выполнить перевод в другой отдел).

    Факторы, способствующие возникновению проблем, могут быть связаны и с коллективом, и с недостаточной организацией трудовых обязательств, и с исполнителем, и с работодателем. При поиске причин появления тех или иных проблем следует учитывать все обстоятельства для объективной оценки ситуации.

    Как борятся с нарушениями трудовой дисциплины в стране с самой высокой производительностью труда

    В Японии рабочий процесс в компаниях организован очень своеобразно. Приведем часть правил, которые действуют в японских компаниях для сотрудников.

    Работников японских предприятий штрафуют, даже если время опоздания – всего 1 минута (!). Если сотрудник опоздал, он пишет объяснительную, указав причину. Если человек опоздал несколько раз, даже на 1 минуту, работодатель имеет право выписать ему штраф за нарушение трудовой дисциплины, размер которого равен сумме заработной платы в день. Штрафы за нарушение трудовой дисциплины могут составлять более $100.

    Работники должны фиксировать, в какое время они пришли на работу. Для этого есть специальные листки бумаги и устройства. Сотрудники фирм в Японии отмечают уход с рабочего места, время, в которое включаются и выключаются компьютеры. Если работник покидает компанию в течение рабочего дня по каким-либо причинам (естественно, личные обстоятельства даже не рассматриваются), это также фиксируется.

    Продолжительность обеденного перерыва составляет 1 час. При превышении указанного времени сотруднику выписывают штраф за нарушение трудовой дисциплины. Если же человек уходит на обед большее количество раз, нежели это положено, его вносят в особый список и докладывают о ситуации руководителю.

    В организациях в Японии довольно строго контролируется отправка сообщений и электронных писем. Переписка сотрудников вносится в специальный архив, и руководство в любое время может просмотреть ее. Кроме того, на японских фирмах трудятся работники, в полномочия которых входит создание тайных снимков (скриншотов) экранов персональных компьютеров членов организации. Все полученные изображения хранятся на серверах. То же самое с входящей и исходящей корреспонденцией. Для японских подчиненных норма то, что руководитель имеет право прочитать деловое письмо, направленное сотруднику, и только потом передать его работнику. Ведется прослушка телефонных разговоров, в ходе которых, конечно, сотрудники не допускают личных бесед. В рабочее время подчиненные могут вести исключительно деловые переговоры.

    Работники предприятий в Японии очень дисциплинированы. Более того, они охотно могут остаться после трудового дня, выйти в свой выходной по личной инициативе. Такие действия со стороны подчиненных, безусловно, поощряются руководством, и при возникновении спорных или конфликтных ситуаций работодатели помнят о «баллах», заработанных сотрудником. Дело также может касаться карьерного роста и дальнейшего продвижения в организации.

    Если подчиненному необходимо уйти с работы в течение дня по обстоятельствам личного характера, данный вопрос необходимо согласовать с руководством заранее, за два или три дня, и получить соответствующее разрешение. Конечно, впоследствии время, в которое сотрудника не было на месте, нужно отрабатывать.

    Для сотрудников японских предприятий практически не существует отпусков и больничных. Часто сотрудники, болея, выходят на работу и выполняют свои трудовые обязанности. Если же прийти на работу для заболевшего человека не представляется возможным, ему необходимо предоставить медсправку, которая потом поможет получить часть заработной платы (не больше 60%). Работодатели нередко при этом звонят заболевшему человеку, проверяют, где сотрудник находится в данный момент. Может быть, работник обманул руководство и уехал в отпуск?

    При ближайшем рассмотрении распорядка дня и привычек сотрудников японских предприятий невольно напрашивается вывод: работники или не могут полноценно отдыхать в течение длительного времени, или просто у них нет для этого возможности.

    Что же происходит в России? Утро начинается с чаепития. Люди обсуждают новости с коллегами и только потом нехотя начинают выполнять трудовые обязательства. И все бы ничего, но после тщательного анализа рабочего времени эксперты сделали определенные выводы. Порядка 50% времени сотрудники компаний тратят на личные дела: развлекаются, общаются, пьют чай. Является ли этот нормой? То, что руководитель верит, что оплачивает труд сотрудников своей организации, а персонал – в то, что работает эффективно? Не лучше ли найти место работы с более высоким окладом, если размер заработной платы не удовлетворяет требованиям сотрудника, получать больше денег, но при этом полностью посвящать себя делам?

    Опоздание – очень распространенная ситуация. Безусловно, иногда это происходит по уважительным причинам, но почему тогда не отработать пропущенное время? В данный момент во многих компаниях в нашей стране можно увидеть такую картину: сотрудники играют в компьютерные игры, создавая видимость бурной деятельности. Работник может быть увлечен раскладыванием пасьянса, игрой, просмотром фильма. Если же вдруг человек понимает, что за ним следит руководство, тут же переключается на рабочую страницу или документ. В то же время и любой начальник должен осознавать, что лучше вставать на место сотрудника в сложных жизненных ситуациях и иногда идти навстречу для улучшения рабочего процесса и климата в коллективе.

    Какие взыскания могут быть применены за нарушение трудовой дисциплины по ТК РФ

    В соответствии с ТК РФ сотрудник той или иной организации обязан соблюдать дисциплину, а с правилами должен быть ознакомлен заблаговременно под роспись. Перед исполнением трудовых обязательств работник читает требования и должностные инструкции. Существуют трудовая дисциплина и ответственность за ее нарушение. У работодателя есть все полномочия выбрать взыскания, применяемые за нарушение трудовой дисциплины, на свое усмотрение. Все зависит от того, насколько серьезно действие, совершенное подчиненным.

    Обязательные условия наступления дисциплинарной ответственности следующие.

  1. К нарушениям трудовой дисциплины относится ситуация, в которой работник действительно виноват. Если вины сотрудника нет, дисциплинарные взыскания за нарушение трудовой дисциплины в отношении него невозможны. Приведем пример: продавец продал телефон, в котором покупатель обнаружил скрытую поломку, и администратор магазина применил в отношении подчиненного взыскание. Подобные действия со стороны руководства неправильны, так как о скрытых дефектах продавец не мог знать.
  2. Еще одно обязательное условие ответственности сотрудника – неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей. Речь идет об обязательствах, прописанных в документе о внутреннем распорядке в организации и трудовом договоре. Если работник нарушил режим, недобросовестно исполнил свои обязательства, явился на предприятие в состоянии опьянения, тем самым он нарушил дисциплину.

Если же отсутствует хотя бы одно из вышеперечисленных условий, нарушения трудовой дисциплины не произошло.

ТК РФ предусматривает два вида дисциплинарной ответственности сотрудников. Это:

  • общая, предусмотренная ТК РФ и нормами, прописанными во внутреннем трудовом распорядке организации;
  • специальная, предусмотренная положениями о дисциплине для отдельных групп сотрудников.

Статья 192 ТК РФ гласит, что у работодателя есть полномочия для применения следующих дисциплинарных взысканий :

  • замечаний;
  • выговора;
  • увольнения в соответствии с определенными основаниями.

Замечание не обернется для работника предприятия неприятными последствиями. Но, если им будет совершен еще один проступок, это может быть рассмотрено руководителем как постоянное нарушение трудовой дисциплины на предприятии.

Выговор за нарушение трудовой дисциплины является более серьезным наказанием.

Самая крайняя мера – увольнение за нарушение трудовой дисциплины. Ее применяют в отношении сотрудника, грубо нарушившего устав предприятия, допустившего аморальное поведение на месте работы, не выполнившего должностных обязанностей.

Важно, что один проступок предусматривает лишь одну меру наказания за нарушение трудовой дисциплины. Также стоит отметить, что на законодательном уровне сказано об определенных мерах в отношении сотрудника, совершившего тот или иной дисциплинарный проступок. Дополнительные меры наказания за нарушение трудовой дисциплины нельзя прописать во внутреннем трудовом договоре компании. Взыскание за него определено только в федеральных законах и правилах организации. Не менее важным является и то, что у руководителя нет права применять денежные штрафы за нарушение трудовой дисциплины.

Если сотрудник не выполнил трудовых обязанностей или выполнил их недобросовестно, начальство может применить к человеку дисциплинарное взыскание определенного типа – увольнение за нарушение трудовой дисциплины или выговор. Решение о принятии мер того или иного характера лежит на генеральном директоре предприятия и руководстве отдела, в котором работает подчиненный, со стороны которого было нарушение трудовой дисциплины (ТК РФ предусматривает это). По отношению к отдельным категориям сотрудников возможно применение и других взысканий (статьи 189 и 192 ТК – нарушение трудовой дисциплины).

Начальник также имеет право взыскать с сотрудника, нарушившего трудовую дисциплину, определенную сумму, равную размеру нанесенного работником ущерба. При этом она не должна быть больше, чем заработная плата работника за месячный период (статьи 238, 241, 248 ТК РФ).

Дисциплинарные проступки в соответствии с ТК РФ – это:

1. Однократное грубое нарушение трудовых обязанностей: прогул (нарушение трудовой дисциплины), появление на предприятии в состоянии опьянения, разглашение тайны государственного, служебного или коммерческого характера, нарушение требований об охране трудовой деятельности. Здесь у руководителя есть право применить любую меру взыскания и даже уволить работника за нарушение трудовой дисциплины.

2. Неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин. Здесь речь идет о таком проступке, как, к примеру, опоздание. Если вы – руководитель, помните: уволить за нарушение трудовой дисциплины сотрудника нельзя, если проступок был совершен им впервые. Работодатель может сделать замечание, а если человек повторно совершит проступок – выговор за нарушение трудовой дисциплины. При неоднократном совершении проступка применяют увольнение работника за нарушение трудовой дисциплины (статья 81 пункт 5 ТК РФ);

Стоит сказать несколько слов об уважительных причинах, по которым может произойти нарушение трудовой дисциплины, это:

  • состояние болезни (обязательно предоставление сотрудником справки или больничного листа);
  • вызов в госорганы или органы правопорядка (предъявление повестки или иного документа, подтверждающего слова сотрудника, обязательно);
  • оказание помощи людям, спасение работником имущества, принадлежащего ему или находящегося в общественном пользовании;
  • деятельность общественного или государственного характера (к примеру, если сотрудник участвует в судебном заседании как присяжный, дисциплинарные взыскания за нарушение трудовой дисциплины, к примеру за прогул, к нему применять нельзя);
  • отсутствие возможности доехать до места работы из-за катастрофы техногенного характера.

3. Совершение виновных действий работником, отвечающим за товарно-материальные ценности. Меры взыскания в данном случае могут быть любыми, в том числе увольнение за нарушение трудовой дисциплины (в соответствии с пунктом 7 статьи 81 ТК РФ). При этом взыскание можно применить только к сотрудникам, несущим определенную материальную ответственность, к примеру к , кассиру, кладовщику. Взыскания, применяемые за нарушение трудовой дисциплины, уместны тогда, когда вследствие поступков сотрудников руководство теряет к ним доверие.

4. Необоснованное решение, принятое руководителем филиала (представительства), заместителем руководителя организации (филиала, представительства) и главным бухгалтером. В случае возникновения подобных ситуаций уместны любые взыскания, применяемые за нарушение трудовой дисциплины. Если вы приняли решение об увольнении, для начала нужно выявить причинно-следственную связь. Вы должны удостовериться в том, что организация понесла потери и убытки именно по причине необоснованного решения ответственных лиц. При этом, если подобное решение было принято, но негативных последствий за собой не повлекло, увольнение работника за нарушение трудовой дисциплины (основание – пункт 9 статьи 81 ТК РФ) со ссылкой на неэффективную работу и недобросовестное выполнение обязанностей недопустимо.

5. Грубое нарушение руководителем филиала (представительства) или заместителем руководителя организации (филиала, представительства) своих трудовых обязанностей. Оно наступает в том случае, если руководство нанесло ущерб компании или навредило здоровью сотрудников. Речь здесь идет о превышении служебных полномочий, их применении с корыстными целями, выпуске товаров при отсутствии лицензии, нарушении требований охраны труда. Мера взыскания может быть любой, в том числе увольнение за нарушение трудовой дисциплины (пункт 10 статья 81 ТК РФ).

6. Представление сотрудником подложных документов при заключении трудового договора. В этой ситуации следует уволить работника за нарушение трудовой дисциплины, опираясь на пункт 11 статьи 81 ТК РФ. Но если сотрудником был представлен фальшивый диплом об образовании, которое не требуется для осуществления трудовой деятельности в данной организации, увольнение за нарушение трудовой дисциплины неправомерно.

Порядок привлечения к ответственности за нарушение трудовой дисциплины

Руководитель выбирает меру взыскания за нарушение трудовой дисциплины на свое усмотрение. Вместе с тем у работодателя есть право и не использовать ту или иную меру наказания, а устно высказать подчиненному недовольство.

Шаг 1. Составляем акт о совершении дисц иплинарного проступка

Если работник совершил проступок, обязательно нужно составить акт о нарушении трудовой дисциплины (два экземпляра). Ответственным за это мероприятие является прямой начальник сотрудника. Необходимо, чтобы присутствовали два свидетеля. Один экземпляр акта руководитель передает высшему начальству для вынесения решения о мере наказания за нарушение трудовой дисциплины. Второй экземпляр акта получает работник. О форме акта и лицах, ответственных за его составление, должно быть сказано во внутреннем распорядке организации.

Шаг 2. Требуем объяснений работника

Сотрудник обязан объяснить, почему совершил тот или иной дисциплинарный проступок. Письменная форма в данном случае предпочтительна, так как факт необходимо зафиксировать. Если же сотрудник дает отказ в составлении документа, акт о нарушении трудовой дисциплины должен отражать это. Срок предоставления письменных объяснений составляет два дня.

Отметим, что отказ от написания объяснительного документа не освобождает сотрудника от ответственности и наказания за проступок. К пояснительной записке должен прилагаться акт о нарушении трудовой дисциплины. Необходима также докладная о нарушении трудовой дисциплины от прямого руководителя сотрудника. Вся эта документация вручается вышестоящему начальству для принятия решения о мере взыскания.

Шаг 3. Издаем приказ о наложении взыскания

Высшее руководство должно внимательно изучить все обстоятельства, которыми сопровождался дисциплинарный проступок, всю документацию, и только потом выпустить приказ о нарушении трудовой дисциплины, образец стандартного типа для которого отсутствует. Есть образец лишь одного вида для заявления на нарушения трудовой дисциплины. Составление документа ведется в соответствии с № Т-8 и № Т-8а, которые утвердило Постановление Госкомстата РФ в 2004 году. При этом обязательно, чтобы документ содержал в себе информацию о дисциплинарном проступке, мере взыскания за нарушение трудовой дисциплины. К нему следует приложить соответствующий регламент.

Приказ о взыскании должен содержать в себе визы руководства компании, руководства структурного отдела (прямого начальника провинившегося подчиненного) и руководства отдела кадров. Согласно ТК РФ факт нарушения трудовой дисциплины не фиксируется в трудовой книжке сотрудника (исключение составляет лишь увольнение). Копия приказа может быть подшита к личному делу подчиненного. Важно ознакомить сотрудника с приказом о взыскании за нарушение трудовой дисциплины в течение трех дней. Работник обязан расписаться в документах.

Отметим, что необходимо разумное обоснование взыскания, и наказание за нарушение трудовой дисциплины должно соответствовать тяжести проступка.

Применения взыскания за нарушение трудовой дисциплины

Дисциплинарные взыскания за нарушение трудовой дисциплины допускаются не позже чем через один месяц с того момента, как был обнаружен проступок. В этот период не входит время, в течение которого работник болел или был в отпуске. Также не учитывается период, который требуется для учета мнения представительного органа сотрудников. Важно, что применение дисциплинарного взыскания за проступок не может осуществляться позже чем через полгода с момента, когда было совершено нарушение трудовой дисциплины.

При проведении ревизий и проверок (аудиторских, финансовых) уполномоченными органами этот срок увеличивается и составляет два года (превышение указанного периода недопустимо). В этот период не входит время производства по уголовному делу.

Взыскание за нарушение трудовой дисциплины сотрудник компании может обжаловать, обратившись в Госинспекцию по труду или органы, специализирующиеся на рассмотрении индивидуальных споров (статья 193 Трудового кодекса РФ). Если работнику после объявления взыскания не предъявлено нового в течение года, считается, что этот человек его не имеет. У руководителя есть все полномочия снять взыскание в соответствии с просьбой сотрудника (на свое усмотрение).

Как досрочно снять дисциплинарное взыскание за нарушение трудовой дисциплины

По статье 192 ТК РФ, если работник не исполняет своих обязанностей или выполняет их в ненадлежащем качестве, руководство может наказать его, применив определенные меры. Если начальство сделало подчиненному замечание или выговор за нарушение трудовой дисциплины, впоследствии их можно будет снять по двум сценариям:

  • автоматически, если в течение года после взыскания за нарушение трудовых обязанностей сотрудник не совершит новых проступков;
  • досрочно, пока срок дисциплинарного взыскания еще не истек, в соответствии с ходатайством прямого начальства или представительного органа сотрудников, просьбой подчиненного или инициативой руководства.

Если взыскание отменяется автоматически, никакой кадровой документации не требуется. Если же оно отменяется в досрочном режиме, оформлять решение нужно. Стоит сказать, что в документации, которая составляется при снятии взыскания за нарушения трудовой дисциплины в досрочном порядке, нужно указывать данные приказа о снимаемом наказании (речь идет о дате и номере). Досрочное снятие взыскания за нарушение трудовой дисциплины может быть произведено в разном порядке, в зависимости от того, какая сторона выступила инициатором.

По инициативе работодателя

Начальник решает снять взыскание и пишет соответствующий приказ в свободной форме с подписью. Далее документ читает работник и также оставляет в нем свою роспись вместе с датой ознакомления. Требуется регистрация приказа в специальном журнале распоряжений по личному составу. Срок хранения документа составляет 5 лет согласно пункту 19 Приказа Минкультуры РФ от 25.08.2010 г. № 558.

По просьбе работника

Если инициатива о снятии взыскания за нарушение трудовой дисциплины исходит от работника, ему нужно составить заявление на имя руководителя. Документ можно оформить как в письменном, так и в печатном виде. Форма заявления – произвольная. Главное, чтобы в нем было сказано о мотиве снятия взыскания. Далее документ регистрируют в журнале, и, если руководитель согласен выполнить просьбу подчиненного, он выпускает специальный приказ.

По ходатайству непосредственного руководителя или представительного органа работников

Чтобы руководитель снял дисциплинарное взыскание за нарушение трудовой дисциплины на предприятии, прямой начальник провинившегося подчиненного должен передать ходатайство. Если в компании есть профсоюз или иной представительный орган, председатель может предоставить руководству просьбу о снятии взыскания с сотрудника. Форма документа – произвольная, однако в нем также нужно обязательно указывать мотивы ходатайства. Если работодатель согласен, издается приказ.

Нарушения трудовой дисциплины: примеры из судебной практики

Пример 1. Увольнение работников за прогулы принесло организации убытки

В чем заключался спор? Предприятие-акционер подало иск в суд к руководителю АО с требованием возместить убытки, которые были нанесены из-за выплат пособий уволенным сотрудникам. Работодатель уволил некоторых подчиненных за прогулы и по сокращению, произвел выплату пособий. Акционером подобные действия директора предприятия были сочтены незаконными и нанесшими компании материальный вред.

Что решил суд? Суд первой инстанции вынес решение о частичном удовлетворении требований истца. Руководителя предприятия обязали возместить акционерам убытки. Остальная часть требований в иске осталась без удовлетворения. Арбитражный апелляционный суд отменил решение суда первой инстанции и отказал удовлетворить иск фирмы. С этим согласился и Арбитражный суд Уральского округа.

Пример 2. Увольнение по собственному желанию исключает увольнение за прогулы

В чем заключался спор? Руководитель государственной унитарной организации, руководствуясь частью 1 статьи 81 ТК РФ, уволил водителя топливозаправщика за прогулы. Но подчиненным за месяц до этого было подано заявление на увольнение по собственному желанию – работник написал документ и передал его в отдел кадров компании. После того как человек написал заявление, он ушел на больничный, получив больничный лист. При этом руководителем был составлен акт о нарушении трудовой дисциплины, в соответствии с которым подчиненный отсутствовал на рабочем месте. Начальник потребовал от работника письменного обоснования, от которого последний отказался и был уволен в связи с прогулами. Трудовую книжку сотруднику выдали своевременно.

Работник подал в суд иск о взыскании с компании зарплаты, которую не получал в период вынужденной нетрудоспособности. Работник также выступил с требованием изменить формулировку причины увольнения и компенсировать ему моральный ущерб.

Что решил суд? Первая инстанция отказалась удовлетворить исковые требования, однако апелляционный суд не посчитал это законным. В связи с этим было вынесено апелляционное определение городского суда в Санкт-Петербурге, и требования уволенного сотрудника в итоге удовлетворили.

Пример 3. Работодатель должен достоверно вести учет рабочего времени своих сотрудников

Сведения, которые содержит в себе система учета рабочего времени, не могут противоречить данным табелей учета. Если в одном источнике значится одна информация, а в другом – совершенно иная, руководитель не может доказать факт прогула работника. В Московском городском суде определенного решения по данному вопросу вынести не смогли.

В чем заключался спор? Сотрудника одной из организаций в сфере образования, занимавшего должность завкафедрой, уволили в связи с прогулами по статье 81 ТК РФ. Руководитель посчитал, что подчиненного не было на месте работы в течение нескольких дней в период с 12 до 18 часов. Эту информацию подтвердили данные автоматизированной системы контроля пропусков и служебные записки ректора. При этом сам сотрудник прогулов не признал и выступил с обращением в районный суд с иском о восстановлении в должности, выплате заработной платы за время вынужденного прогула и признании незаконной меры взыскания со стороны руководства.

Президиум Мосгорсуда тщательно изучил материалы дела и отправил их на повторное рассмотрение в суд первой инстанции. Стало известно, что в часть дней, в которые истцу инкриминировали прогулы, автоматизированная система контроля пропусков не работала. Но материалы дела содержали в себе табели учета рабочего времени, которые подписал истец, что подтвердило его нахождение на месте работы в спорные дни. Помимо заведующего кафедрой, табели подписали и другие ответственные лица, в связи с чем суд принял их как доказательство.

Как искоренить нарушения трудовой дисциплины в компании

Стоит сказать об экономических, правовых, психологических методах управления дисциплиной на предприятии.

Экономические методы позволяют создать в компании такую обстановку, которая дает сотрудникам возможность удовлетворить потребности материального характера и реализоваться в социальном плане.

Психологические методы позволяют организовать сплоченный коллектив, где работают единомышленники: не конфликтуют, успешно и сообща достигают целей, поставленных компанией.

Правовые методы (убеждение, принуждение, поощрение) можно использовать и применять в отношении тех работников, которые выполняют свои трудовые обязанности добросовестно, и тех, кто нарушает дисциплину.

Убеждение – главный способ, который берут на вооружение руководители, желающие эффективно управлять дисциплиной. С помощью грамотного убеждения можно добиться от подчиненного добросовестного исполнения возложенных на него обязательств.

О чем должен знать персонал вашей организации? Прежде всего:

  • о правилах техники безопасности;
  • о нормах поведения на работе и трудовой деятельности;
  • о ключевых правилах работы фирмы.

Сотрудники предприятия также должны отлично знать требования, которые содержит в себе Положение о дисциплине. Вам следует познакомить работников с нормами внутреннего порядка работы, а они обязаны четко следовать им. Вы можете составить трудовой контракт, осветив в нем ключевые моменты дисциплинарного кодекса. Сделать это стоит по многим причинам. Работникам вашей компании нужно понять, что :

  • чтобы поддерживать трудовую дисциплину в компании, вы будете готовы к принятию решительных мер;
  • за любое нарушение подчиненные будут нести ответственность;
  • тяжесть наказания прямо пропорциональна степени проступка;
  • при несогласии с взысканием за нарушение трудовой дисциплины решение можно обжаловать на законодательном уровне.

В связи с этим вам необходимо разъяснить своим сотрудникам :

  • как и за что будет применяться взыскание за нарушение трудовой дисциплины;
  • какие взыскания будут применены и какие условия существуют для их снятия.

Как использовать методы поощрения, чтобы нарушения трудовой дисциплины не возникали

Помните, что в любой компании может действовать не только взыскание за нарушение трудовой дисциплины, но и поощрение сотрудников за качественную работу. У вас как у руководителя есть возможность вручить отличившемуся сотруднику:

  • грамоту;
  • премию;
  • ценный подарок.

А также вы можете представить его к званию лучшего в профессии.

Помимо этого, для работников, качественно выполняющих работу, на предприятии могут действовать льготы: полная или частичная оплата путевок в пансионаты, помощь в выплате ипотеки и других вопросах.

При поощрении руководство признает заслуги подчиненного и предоставляет различные льготы и преимущества, повышая его статус в коллективе. Мотивировать сотрудника стоит всякий раз, когда он проявляет активность и достигает отличных результатов в работе. Поощрение должно быть значительным и демонстрировать другим работникам, насколько важно добросовестно исполнять свои трудовые обязанности.

Важна гласность поощрения. Лучше мотивировать сотрудников с хорошими показателями работы при коллективе. При этом администрации следует уделять особое внимание структуре собраний, где объявляют о заслугах. Любой вид поощрения поднимает статус работника в организации, а ведь уважение и признание достижений для многих людей гораздо более ценно, чем материальное стимулирование. Сотрудники отдела кадров должны понимать, что с приближением поощрения человек выдает более эффективные показатели работы, но откладывать этот момент надолго не следует.

О видах поощрений сказано в статье 191 ТК РФ. Также они должны быть отражены во внутреннем трудовом распорядке компании. Награждать отличившегося сотрудника можно премией, вручением ценного подарка, грамотой или благодарственным письмом. При этом все предприятия имеют право устанавливать дополнительные поощрительные меры. О порядке их применения сказано в законодательных документах. Администрация может согласовать с профсоюзом поощрение, издав соответствующий документ – постановление или приказ.

Если можно говорить об особых трудовых заслугах и подвигах, сотрудника представляют в вышестоящий орган для поощрения, и награждение сопровождается вручением медалей, почетных грамот, нагрудных знаков. Отличившийся сотрудник может получить почетное звание или звание лучшего в профессии в соответствии со статьей 191 ТК РФ.