Пол экман психология эмоций pdf. Пол Экман: Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь

Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь

Благодарности

Некоторые из сотрудников Национального института психического здоровья, упомянутых в числе тех, кому посвящена эта книга, начали проявлять интерес к моим научным изысканиям еще в 1955 г., когда я пришел в эту организацию после окончания университета. С другими же я познакомился во время работы в институте позднее. Период с 1955 по 2002 г. был удивительным - я получал от своих старших коллег ободрение и полезные советы, а сам испытывал, особенно в первые годы, безграничную веру в возможности науки. Без их помощи я не стал бы психологом–исследователем и профессором университета и не узнал бы всего того, о чем написал в моих книгах.

Я также посвящаю эту книгу двум моим дядям по материнской линии - Лео Сигелу и ныне покойному Роберту Симеру. Когда я был неопытным восемнадцатилетним юношей, впервые вступившим во взрослый мир, они помогли мне продолжить образование. Sine qua non (обязательное условие).

С Уолли Фризеном мы проработали вместе двадцать пять лет. Почти все исследования, о которых я рассказывал в своих книгах, являются результатом наших совместных усилий. Я благодарен ему за его помощь и за его дружбу. Дэвид Литшвагер давал мне полезные советы по проведению фотографических съемок и изготовлению фотографий Евы, представленных в главах с 5–й по 9–ю. Моя дочь Ева проявила недюжинные терпение и талант для того, чтобы придавать своему лицу все те выражения, которые вы можете увидеть в этой книге, а кроме них еще тысячи других, заснятых мной на пленку. Ванда Матсубаяши, проработавшая моей помощницей более двадцати пяти лет, занималась компоновкой текста и сбором справочных материалов. Дэвид Роджерс обрабатывал снимки с помощью программы Photoshop и оказал мне огромную помощь в получении разрешений на использование фотографий, сделанных профессионалами–фотожурналистами.

Психологи Ричард Лазарус и Филип Шейвер обеспечили мне ценную обратную связь во время работы над первой половиной книги.

Фил также помогал мне в первичном редактировании текста и ставил передо мной интересные задачи. Философ Хелена Кронин стимулировала мое мышление. Психиатр Боб Райнерсон и психологи Нэнси Эккофф и Берилл Шиф давали мне полезные советы на начальном этапе работы над книгой. Среди многих ученых, обеспечивавших мне необходимую обратную связь, я хотел бы особо выделить Дженни Бирс и Гретхен Ловас, щедро расходовавших на меня свое драгоценное время. Мои друзья Билл Уильямс и Пол Кауфман направляли мне не только свои предложения, но и полезные критические замечания.

Тоби Манди, возглавляющий в настоящее время лондонское издательство Atlantic Press , активно поощрял меня к расширению охватываемых в этой книге тем и к рассмотрению тех вопросов, которые изложены мной в главах со 2–й по 4–ю. Клаудиа Сорсби давала полезные советы, делала критические замечания и оказывала помощь в редактировании рукописи, а Робин Деннис, мой редактор в издательстве Times Books , указывал мне на необходимость рассмотрения вопросов, которые я иногда оставлял без внимания, и выполнил окончательное редактирование книги. Мой агент Роберт Лешер всегда готов был ободрить меня и дать мне полезный совет.

Введение

Эмоции определяют качество нашей жизни. Мы проявляем свои эмоции на работе, при общении с друзьями, в наших контактах с родственниками и в наших скрытых от посторонних глаз отношениях с собой и близкими нам людьми - т. е. во всем, что нам дорого и о чем мы искренне заботимся. Эмоции могут спасти нам жизнь, но они могут и причинить нам серьезный вред. Под их влиянием мы можем выполнять действия, которые будут казаться нам обоснованными и уместными, но под их влиянием мы можем совершать и такие поступки, о которых будем впоследствии горько сожалеть.

Если бы ваша начальница раскритиковала ваш отчет, за который, как вы рассчитывали, она должна была бы вас похвалить, то как бы вы себя повели: испугались и проявили покорность или же стали бы защищать свою работу? Спасло бы это вас от еще более тяжелых последствий или же вы не совсем поняли, что она замышляла? Могли бы вы скрыть свои чувства и действовать «как профессионал»? Почему ваша начальница улыбнулась в начале разговора? Предчувствовала ли она наслаждение от возможности стереть вас в порошок или же эта улыбка отражала ее замешательство? Хотела ли она этой улыбкой подбодрить вас? А может, все ее улыбки имеют одно и то же значение?

Если бы вам пришлось иметь неприятный разговор с супругом, после того как вы обнаружили, что он сделал дорогостоящую покупку, предварительно не обсудив ее с вами, то смогли бы вы узнать, проявляет ли он на лице гнев либо отвращение или же придает лицу привычное выражение, помогающее ему безопасно переждать минуты вашего «чрезмерно эмоционального поведения»? Ощущаете ли вы свои эмоции так же, как он и как другие люди? Вызывают ли у вас гнев, страх или печаль те ситуации, которые, по–видимому, оставляют равнодушными других людей, и можете ли вы что–то сделать со своими эмоциями?

Разгневались бы вы, если бы услышали, что ваша шестнадцатилетняя дочь возвращается ночью домой через два часа после наступления «комендантского часа для несовершеннолетних»?

Чтобы спровоцировало ваш гнев: страх, который вы испытывали всякий раз, когда смотрели на часы и понимали, что она не позвонила вам и не предупредила об опоздании, или же необходимость ждать возвращения дочери, вместо того чтобы спокойно спать в своей постели? Беседуя с ней на следующее утро об этом событии, станете вы контролировать свой гнев настолько, чтобы она действительно подумала, что вас не волнует проблема нарушения «комендантского часа», или же она увидит ваш едва сдерживаемый гнев и предпочтет занять круговую оборону? Сможете ли вы понять, взглянув на ее лицо, что на нем написано: смущение, чувство вины или вызов?

Я написал эту книгу, чтобы дать ответы на многие подобные вопросы. Моя цель состояла в том, чтобы помочь читателям лучше понять свою эмоциональную жизнь и сделать ее более комфортной. Меня по–прежнему удивляет, что до недавнего времени мы - как ученые, так и обычные люди - так мало знали о наших эмоциях, особенно с учетом важности той роли, которую они играют в нашей жизни.

Но, как я объясняю в этой книге, именно из–за самой природы эмоции мы до конца не знаем, как влияют на нас эмоции и как распознать их признаки в себе и в других людях.

Эмоции могут возникать и часто действительно возникают очень быстро, причем настолько быстро, что наше сознательное «я» не принимает участия в формировании в нашей психике того, что дает импульс к возникновению эмоции в какой–то момент времени - или даже не регистрирует источник этого импульса. Такая быстрота может помочь человеку спастись в экстренной ситуации, но она может также и погубить его жизнь, если его эмоциональная реакция окажется чрезмерной. Обычно мы не имеем возможности управлять событием, заставляющим нас испытывать эмоции, но мы можем, хотя это также непросто, изменять то, что приводит в действие наши эмоции, и то, как мы себя ведем в минуты, когда испытываем эмоции.

Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь

Благодарности

Введение

Я изучал эмоции более сорока лет, уделяя основное внимание выражению эмоций, а в последнее время и физиологии эмоций. Я обследовал пациентов психиатрических клиник, нормальных, здоровых взрослых и детей в США и во многих других странах, наблюдая, как эти люди проявляют чрезмерную, недостаточную или неадекватную эмоциональную реакцию, как они лгут и как говорят правду.

В главе 1 «Эмоции в разных культурах» излагаются результаты этих исследований, образующих фундамент для моих дальнейших рассуждений.

В главе 2 я задаю вопрос: «Почему мы становимся эмоционально возбужденными?» Если мы собираемся изменять то, что вызывает наше эмоциональное возбуждение, мы должны знать ответ на этот вопрос. Что приводит в действие каждую эмоцию? Можем ли мы устранить каждый такой триггер (эмоциональный раздражитель. - Примеч. науч. ред. )? Если вы ведете машину, а ваша жена говорит вам, что вы выбрали не самый удачный маршрут, то вы можете испытать приступ раздражения или даже гнева из–за того, что она пытается руководить вашими действиями и критикует ваши навыки водителя. Почему мы не можем спокойно воспринимать информацию, не впадая в эмоциональное возбуждение? Почему оно охватывает нас? Можем ли мы изменить себя таким образом, чтобы не перевозбуждаться по пустякам? Эти вопросы рассматриваются в главе 2 «Когда мы начинаем испытывать эмоции?».

В главе 3 объясняется, как и когда мы можем изменить то, что вызывает наши эмоции. Первый шаг заключается в выявлении тех триггеров, под воздействием которых мы совершаем поступки, не вызывающие у нас впоследствии ничего, кроме горьких сожалений. Нам нужно также уметь определять, будет ли конкретный триггер затруднять проведение изменения или же его действие может быть ослаблено. Мы не всегда добиваемся здесь успеха, но за счет понимания того, как возникают триггеры эмоций, мы можем повысить вероятность изменения того, что вызывает наши эмоции.

Номер 1: Невербальное поведение предоставляет достоверную информацию. И она не является чем-то секретным: любой человек может считывать определенное количество невербальной информации.

Сейчас это может казаться удивительным, но когда Пол Экман начал свои исследования, выводы, основанные на выражении лица и движениях тела, были полны стереотипов. Декан факультета психологии Стэндфордского Университета в начале 60-х годов прошлого века охарактеризовал исследования невербального поведения, которым только начал заниматься Экман, как «бесполезную трату времени».

Первые публикации Экмана документировали точность некоторых заключений, которые делали обычные люди, наблюдая за невербальным поведением других людей, не слыша, что они при этом говорили. Пол Экман проанализировал исследования невербального поведения за предыдущие десятилетия и обнаружил в них большое количество прямо противоположных заключений. Его первая книга «Эмоции на человеческом лице», опубликованная в 1972 году, была направлена на пересмотр и реинтрепретацию предыдущих исследований с учетом данных, полученных из его экспериментов.

Номер 2: Жесты могут выдавать человека.

Пол Экман попросил своего коллегу, профессора факультета психологии сначала критиковать студентов (по одному за раз), а через несколько минут после спровоцированного стресса – хвалить их за то, как хорошо они реагировали на его нападки. Таким образом, ученому удалось собрать примеры поведения одного и того же человека в различных эмоциональных обстоятельствах.

Одна из студенток показала профессору средний палец, однако сделала она это, не подняв его, как это обычно происходит, а держа руку на колене. Позже она это отрицала, но признала, что подобные мысли у нее действительно возникали. Профессор сказал, что не видел жеста студентки и сомневался, что такое могло произойти. Оба были крайне удивлены, увидев данный жест на фотографии. Позже во всех своих экспериментах, направленных на поведенческие сигналы, выдающие ложь, Экман замечал, что именно жесты были основной утечкой, выдающей подавляемые эмоции. Однако в отличие от других невербальных поведенческих сигналов отсутствие жестов вовсе не означает, что человек не подавляет эмоций. А вот их присутствие прекрасно выдает то, что человек пытается скрыть.

Номер 3: Отражение эмоций на лице носит универсальный характер.

Начиная свои эксперименты, Пол Экмам не пытался найти какую-либо универсальность в том, как эмоции отражаются на лице. В тот момент ни у сторонников, ни у противников теории универсальности отраженных на лице эмоций не было никаких научных доказательств. Экман понимал, что подобные доказательства нужно искать среди людей, которые не обладали никакой информацией о невербальном отражении эмоций, которая могла быть получена из СМИ или от других людей. С целью найти таких людей в 1967-1968 гг. ученый отправился в горную местность Новой Гвинеи. Это было за два года до того, как в эти земли пришли иностранцы и предоставили коренному населению доступ к западным СМИ. Полу Экману удалось установить универсальность отражений 6 эмоций: злость, отвращение, наслаждение, страх, грусть и удивление.

Номер 4: Существует метод точного и объективного измерения всех лицевых движений (Система кодирования лицевых движений).

Микровыражения лица ранее практически не изучались, поэтому не существовало объективной и точной методики изучения лицевых движений. Никто не знал, сколько различных микровыражений может производить один человек, и какие из них могут быть взаимосвязаны с эмоциональным состоянием человека. К 80-м годам прошлого века Пол Экман совместно с Фризеном разработали точный и объективный механизм измерения движения лицевых мышц, которые создают выражения лица. Данный механизм был разработан с учетом анатомии человека. Он получил название «Система кодирования лицевых движений».

Номер 5: Хотя лжеца можно вычислить по невербальному поведению, большинство людей не способны это сделать.

Изучив выражения лица в процессе сообщения ложной информации, Пол Экман решил узнать, видят ли другие люди то же, что и он. Более чем 15 000 людей различных профессий были показаны видео, на которых люди лгали или сообщали правду под страхом наказания. Ему удалось установить, что только небольшое количество людей могли отличить правду ото лжи. Наиболее значимым исключением были сотрудники секретных служб США. Единственным отличием других профессиональных групп была большая уверенность, но не точность среди сотрудников правоохранительных органов и психиатров. Пол Экман разработал специальный тренинг, в котором указывалось, на что нужно смотреть и что слушать, чтобы разоблачить лжеца. После прохождения данного тренинга намного большее количество людей из 15 000 испытуемых были способны отличать правду ото лжи.

Номер 6: Человек может специально делать то или иное выражение лица, что, в свою очередь, может вызвать эмоцию, которая за ним должна стоять

Данное открытие было совершенно удивительным: намеренно воспроизводя ту ли иную эмоцию на лице, будь то злость, страх, отвращение или грусть, в нервной системе человека запускается механизм переживания данной эмоции. Однако некоторые исследователи до сих пор настаивают на том, что хотя некоторые психологические изменения действительно происходят, нельзя говорить о том, что выражение лица провоцирует эмоцию. Тем не менее, большинство испытуемых подтверждают результаты эксперимента: воспроизводя эмоцию на лице, они действительно начинали испытывать ее. Например, делая сердитое выражение лица, большинство участников испытывали злость, что показано как на приборах, измеряющих эмоции, так и в самоотчетах испытуемых.

Редактор: Симонов Вячеслав Михайлович,

Ключевые слова: эмоции, психология эмоций, эмоциональный интеллект, эмоциональность

Источник фото: My Six Discoveries. One scientist. Six discoveries. Fifty-five years in the making, — paulekman.com, August 1, 2017

Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь

Благодарности

Введение

Ч то играет решающую роль в управлении поведением? Что читается по лицам и определяет качество нашей жизни? Что лежит в основе эффективного общения? Что мы испытываем с самого раннего детства? На все эти вопросы ответ один - эмоции. Эмоции явные, скрытые, контролируемые. Распознавать, оценивать, корректировать их на ранних стадиях у себя и у других научит новая книга Пола Экмана, книга–справочник, книга

Написанная просто и увлекательно, эта книга изобилует интересными фактами, случаями из жизни и полезными практическими рекомендациями. А удачная подборка фотографий превосходного качества не оставит равнодушными даже самых строгих читателей.

Откройте для себя мир лиц и эмоций Пола Экмана, чтобы понимать себя и просчитывать других, чтобы успешно общаться дома и в офисе, чтобы не ошибаться, а побеждать. Побеждать и быть в курсе!