Мне всегда казалось, что eBay - это идеальный вариант, чтобы избавиться от залежавшегося товара. Там самая большая среди онлайн-маркетов аудитория – свыше 110 млн активных пользователей. Они, конечно, избалованы китайскими ценами, но если снизить ценник на моих футболках до себестоимости или чуть ниже, то получалось конкурентное предложение. Уверенности придавал опыт продаж за рубеж: с помощью ASOS Marketplace я несколько раз отправляла посылки в Великобританию и Францию.

Условия eBay меня устраивали: бесплатное размещение до 50 единиц товара в месяц, маркет забирает порядка 10% с продажи (в зависимости от категории). Для регистрации аккаунта продавца потребовалось просто ввести имя, подтвердить номер телефона и указать аккаунт на PayPal. После этого я попала на страницу приветствия , где мне предложили начать выкладывать товары.

Этот процесс оказался несложным, но утомительным. eBay просит указывать даже габариты и вес упакованного товара. Конец нелепой процедуры увенчался полным разочарованием.

«К сожалению, вы не сможете закончить эту товарную карточку, так как вы достигли лимита числа товаров, которые вы можете выложить в эту категорию», - гласила надпись на экране. В справочной информации про лимиты было сказано лишь вскользь - кто бы мог подумать, что ограничение составит ноль позиций. То есть я не могу продать ни одну вещь, и единственный способ это исправить - позвонить в международный офис eBay, причём строго в рабочие часы.

Понадеявшись, что на той стороне провода всё наверняка будет автоматизировано и мне максимум придётся сказать свой e-mail, дождалась вечера и позвонила по указанному номеру.

Но мне ответил менеджер, и все советы, которые он мне давал, сводились к введению пин-кода, когда создаётся аккаунт селлера. А я с этим давно и успешно справилась. После трёх минут общения 300 рублей на моём счету закончились.

И тогда я начала писать. Я написала о своей проблеме и через день получила ответ, в котором мне снова предлагалось ввести пин-код. Тогда я написала ещё более длинное письмо, куда приложила скриншоты, и только после этого дело пошло. Они выслали мне список документов для идентификации. На сайте этот перечень нигде не выложен.

В нём числились: копия водительского удостоверения или любого другого документа с фотографией, договор со службой пересылки, если таковой имеется, cправка из банка о наличии счёта и привязанных к нему карт, billing-адрес и дата окончания действия карты, а если адрес по карте (billing-адрес, у нас это адрес прописки) не совпадает с адресом, указанным на eBay и планируемым к использованию в торговле, то его нужно подтвердить, прислав копию счёта за коммунальные услуги.

Следует всё же признать,
что сотрудники службы пытались
мне помочь. Я каждый раз получала длинное и явно не шаблонное письмо

Все документы должны быть отосланы факсом с титульным листом, на котором указывается почта и ID, привязанные к аккаунту в системе eBay, после чего они проходят рассмотрение в течение 7-10 дней.

Я отправила все документы через сервис FaxZero.com и стала ждать. Через семь дней мне пришло сообщение, в котором было написано, что запрос удовлетворить они не могут, так как им непонятна моя ситуация с адресами.

Я отправила следующий факс, в котором на титульной странице описала разницу между адресом регистрации и адресом проживания в России, а ко всем прочим документам приложила скан страницы с пропиской из российского паспорта.

Прошло 10 дней, но мне так и не ответили. Я написала сама. Выяснилось, что они куда-то задевали мой второй запрос. После пары часов поисков они написали, что нашли его, и теперь им снова нужно 7-10 дней на его рассмотрение.

Спустя ещё 10 дней, не получив ответа, я снова написала сама. Мне сообщили, что мой запрос был направлен в специальный департамент, который рассматривает сложные заявки, и сейчас у них очень много работы, поэтому придётся подождать ещё. С момента моей первой попытки стать продавцом на eBay к этому времени прошло уже полтора месяца.

За последующие недели я связывалась с ними ещё несколько раз: они то снова теряли мои факсы, то просили меня опять подтвердить адрес, то сообщали о загруженности своего отдела. Поэтому когда я наконец получила долгожданное письмо с удовлетворением моего запроса, это было уже и радостно, и смешно, и грустно. Вся процедура заняла у меня три месяца.

Следует всё же признать, что сотрудники службы всегда искренне пытались мне помочь. Я каждый раз получала длинное и явно не шаблонное письмо. Они несколько раз благодарили меня за то, что я уже два года и три месяца являюсь пользователем eBay, хвалили мой выбор последней покупки и вообще проявляли чудеса такта. Злиться на них я никак не могу, хотя и понимаю, что лучше бы они тратили время не на сочинение писем, а на отлаживание процессов.

Из обещанного лимита в 50 товарных единиц я смогла задействовать только 20. Система пообещала, что это число будет увеличиваться со временем и с ростом моих продаж. Но периодически мне вcё равно придётся снова проходить процедуру подтверждения идентификации. А тем временем за первую неделю размещения на eBay у нас несколько десятков просмотров на каждый товар - и ни одной продажи. Одно радует: за это время я уже продала часть товарных остатков на ASOS Marketplace.

Торговля на eBay дает возможность открыть бизнес без особых вложений любому человеку, вывести уже существующий бизнес на мировой уровень, а иногда – и просто неплохо заработать, разобрав шкафы и кладовки

Как начать продавать на eBay

Для того, чтобы начать продавать на eBay, вам понадобится аккаунт на сайте (можно использовать аккаунт покупателя), карта и действующий аккаунт на PayPal с правом приема средств на счет. Они должны быть связаны между собой – т.е. карта должна быть привязана к системе PayPal, и счет в PayPal – к аккаунту на eBay.

Также необходимо будет пройти проверку сайтом, в некоторых случаях придется высылать сканы документов, подтверждающих личность и то, что счет принадлежит именно вам.

Ну и, конечно, для того, чтобы продавать в любую точку мира, необходимо владеть английским языком.

Как получить продажи и клиентов.

Начинающим продавцам необходимо заработать положительную репутацию. Забудьте о продажах на eBay, если вы думаете, что торговля в интернет – это легкий способ заработать много денег, а заграничные покупатели готовы платить за все подряд, и им не составит труда продать подделку бренда под видом оригинала, неработающую вещь под видом работающей, и главное – продать, а потом уже думать, как доставить вещь покупателю и почем.

Продажи на eBay – это такой-же, бизнес, как и все остальные, и относиться к нему нужно соответственно – серьезно воспринимать и выполнять все требования и правила площадки, быстро и компетентно отвечать на вопросы покупателей, высылать товар без задержек, быть честным и вежливым – все это позволит получать положительные фидбеки, из которых и складывается рейтинг продавца на eBay. И не гонитесь за внезапным богатством – помните, что миллион начинается с цента.

Что можно продавать на eBay.

Прежде чем выяснять, как продавать на ebay, необходимо определиться, что продавать. На сайте можно продавать как новые товары, так и бывшие в употреблении. Ассортимент товара самый разнообразный – от ржавого гвоздя до суперсовременной электроники

Очень много на сайте одежды, обуви, электроники. Однако, конкурировать со старыми, проверенными продавцами (особенно Китайскими) в продажах современных товаров и одежды будет довольно сложно, разве что вы сможете предложить покупателям эксклюзивные товары, либо что-нибудь хенд-мейд.

Вообще, редкие и коллекционные вещи – это, пожалуй, самые продаваемые товары на eBay. Причем коллекционными для жителей Запада являются товары, которые для нас, жителей бывшего СССР, не имеют особого значения. Фарфоровые статуэтки советских времён, изделия народных умельцев, значки и знаки отличия, советские купюры и даже газеты – все это продается на eBay и пользуется немалым спросом.

Критерии правильно выставленного товара на eBay.

Удачный выбор категории товара . Размещение товара в правильной категории увеличит шансы на поиск вашего товара большим числом покупателей. Сайт поможет с выбором корректной категории. Один товар можно разместить в 2 категории – это повысит шанс быстрой продажи, однако придется заплатить двойной insertion fee

Правильное название товара должно содержать подробную информацию о нем – фирменное наименование, размер, цвет. Идеально – название из ключевых слов, по которым покупатели ищут аналогичный товар. Ключевые слова можно посмотреть у конкурентов, торгующих аналогичным товаром.

Реалистичное описание товара . Главное здесь – честность. Если вы продаете товар б/у, со сколами и царапинами – укажите каждую из них в подробностях, сопроводив соответствующими фото, на которых четко видны повреждения. Не бойтесь давать подробное описание недостатков – это не остановит западных клиентов от покупки, однако существенно снизит риск получения негативного отзыва от покупателя, который посчитал себя обманутым. Согласитесь, ёмкое определение «лжец» в фидбеке существенно снизит репутацию продавца и отпугнет большое количество потенциальных покупателей в будущем.

Ясные и четкие фотографии. Лучше делать их в студии, либо в условиях, максимально приближенных к студийным – при дневном свете, на белом фоне, хорошим фотоаппаратом, чтобы было чётко понятно, какой предмет продается и в каком он состоянии. В интернете много статей на тему «Как правильно фотографировать в домашних условиях» - не поленитесь прочитать и воспользоваться их советами

Идеальным вариантом является сделать несколько фото с разных ракурсов, для б/у, либо старых вещей и предметов обязательно отдельными фото вынести все имеющиеся недостатки товара – сколы, дефекты, недостающие части на предметах, потертости и следы ношения на одежде. Недостатки фото можно исправить в фото-редакторах, однако не стоит увлекаться, т.к. предмет на фото должен выглядеть максимально натуралистично, чтобы избежать негативных фидбеков от «обманутых» покупателей.

Адекватные цены. Прежде чем выставлять цену на предлагаемый товар, проведите исследование аналогичных товаров и посмотрите, по какой цене их продают конкуренты. Не стоит сильно завышать цену, но и откровенно демпинговать также плохая идея. На вас могут пожаловаться конкуренты, и сайт ограничит возможности вашего аккаунта вплоть до невозможности продавать больше, чем несколько лотов. Выставляйте адекватную цену – помните про принцип «лучше больше дешевых продаж, чем одна дорогая».

Реальная стоимость доставки. Не стоит закладывать прибыль от продажи в стоимость доставки – помните, что покупатель имеет право оспаривать завышенную, по его мнению, стоимость доставки, и вам ничего не останется, как вернуть ему часть денег. Если хотите привлечь покупателя, вложите стоимость доставки в цену товара, и сделайте доставку «Free shipping». Этот психологический прием положительно влияет на покупателей – они сразу видят конечную цену, без скрытых платежей и переплат.

Затраты при продаже на eBay.

Затраты на покупку товара . Их можно минимизировать, если продавать по системе дроп-шипинг (drop shipping) – выставить на сайте фотографии товара, и, когда что-нибудь продастся, покупать товар у продавца с просьбой выслать его напрямую вашему покупателю. Работать по этой системе предлагают многие китайские магазины, однако, сроки доставки будут немалыми и такой способ продаж вцелом не надежен – вы не отвечаете за качество товара и сроки его отправки. Работать по системе дроп-шипинг можно только с проверенными продавцами.

комиссия eBay – 2 типа fees – insertion fee – за выставление товара (До 50 лотов в месяц – бесплатно), final value fee – за его продажу (взимается отдельно со стоимости лота и стоимости доставки) – 10% от общей стоимости, но не более $250. Отдельно придется доплачивать за более совершенный тип магазина, возможность выделить описание лота, показ лота на разных филиалах eBay и другие усовершенствования аккаунта или лота. Подробнее о Стандартных сборах за продажу на eBay можно прочитать . Деньги снимаются с вашей карты, которую, помимо привязки к PayPal, необходимо будет привязать в личном кабинете.

комиссия PayPal – взимается за перевод средств от покупателя на ваш счет. Отдельная комиссия взимается за вывод средств со счета PayPal – для стран, в которых разрешен прием средств на счет PayPal, вывод средств обычно осуществляется по курсу ниже реального, для стран, в которых прием средств на счет PayPal не осуществляется, придется заплатить посредникам.

Это основная информация на тему, можно ли продавать на eBay и как это сделать. Более подробно можете прочитать в соответствующих статьях в интернет и, конечно, в правилах самого сайта eBay.

Добрый день!

В первую очередь мои статьи по эффективным продажам предназначены для людей, которые знают, что продавать через интернет можно, но это всё, что они знают. Ни как принимать деньги, ни как выставлять товар они не в курсе. Люди, продавшие с десяток фотоаппаратов СССР уже в принципе понимают, что к чему.

По этой причине я решил начать цикл статей с азов, где неподготовленный к продажам индивид поймет хотя бы что к чему. Ну, это знаете, вроде смотришь, как шаман-механик перебирает двигло и диву даешься, как так он все знает. А когда научишься – ничего сложного в этом вроде и нет. Абсолютно так же с продажами в интернете.

Что можно продавать на eBay

Давайте посмотрим, как упрощенно происходит продажа в сети:

- Поиск товара.

Ну если у вас есть дедушкин фотоаппарат Зоркий 4 или командирские часы, то это для Вас не проблема. Мой, например первый проданный товар – тульский пряник. Честно-честно. За двадцать с чем то долларов при цене в магазине 100 рублей. Что же для остальных – статьи про поиск товара ещё впереди.

- Определение площадки для продажи.

Можно назвать:

Ebay.com и прочие региональные аукционы Ebay. (наш начальный выбор, буржуи зе бест!)

Молоток / аукро. (и отечественный покупатель…. Сегодня один)

Свой собственный сайт. (Об этом в одной из следующих статей)

Прочие аукционы, e-crater например, amazon но там адски сложно.

- Открытие/наличие счета в платежных системах.

Если вы решили продать на ebay – то Вам нужно открыть PayPal, вне зависимости от того, будете ли Вы принимать на него деньги. Он нужен для открытия ebay аккаунта. (Пояснение – в данный момент в РФ можно принимать PayPal но нельзя выводить деньги в наличные не имея счета в банке США. У Вас есть? У меня да, но и лет то мне сколько))). Для новичка, продающего дедушкин Зоркий 4 ИМХО оптимальный вариант – принять от купившего 50-70 долларов за товар на свой PayPal и попробовать купить то, что дешевле у них, дороже у нас.

Если вы кровно нуждаетесь в деньгах – нужно зарегистрироваться у посредника, который приняв деньги для Вас выведет их в Webmoney или другим доступным для Вас способом.

Мне лично известно два древних посредника, http://ok-checkout.com/ и http://westernbid.com/. Наверняка есть много новых, но я советую Вам использовать оные.
Первый отличается гибкостью (выводит Ваши деньги как только предоставите чек), второй – более скажем так, консервативен. Может и продавца с многолетним сотрудничеством послать с выводом, если ему, допустим, стукнет моча в левое полушарие. Но оба надежны.
Про то, что человек, читающий данную статью имеет Webmoney кошелек мы упоминать не будем.

- Непосредственно выставление и продажа.

Тут довольно емкий и хрупкий процесс для новичка. В эту статью не вместить тонкостей процесса выставление.

- Получение денег за товар и отправка его по адресу.

Тут казалось бы все просто. Но в будущих статьях я расскажу Вам о своих войнах с Почтой России, которые начинались со стояниями в очереди по 4ре часа, книгой жалоб и прочего, а закончились тем, что мне теперь «каждая дворняжка» при встрече руку подает.

Это сильно упрощенное перечисление, которое еле удалось вместить в эту статью. По каждому из пунктов я постараюсь объяснить как можно больше в дальнейшем.
Если есть вопросы – задавайте в комментариях. В меру сил и способностей постараюсь ответить. Но искренне прошу Вас пожалеть мое время. Пожалуйста, поищите на форуме ответ на Ваш вопрос, может быть он там уже есть.

Всем спасибо за внимание, Ваш Python .

Все вопросы о том как продавать на eBay задавайте на

Как продать на eBay: плюсы торговой платформы eBay + что можно продавать + комиссионные при выставлении лота + как стать продавцом на eBay + как выставить товар на портале + рекомендации по оформлению карточки товара + что делать, когда поступит заказ от покупателя.

eBay – это компания родом из США, которая начала свою деятельность еще в 1995 году. Фирма специализируется на предоставлении услуг в области интернет-аукционов и интернет-продаж.

В РФ аукцион eBay стал доступен в 2010 году. За длительный период существования было произведено много изменений, а также добавлены десятки нововведений от администрации портала.

Главная задача этой торговой площадки – предоставить на сайте место для продавца, который сможет реализовать любой продукт. В целом, eBay – это посредник между продавцом и покупателем.

Совершить покупку на портале очень просто – просто добавь товар в корзину, укажите свои данные и оплатите указанную сумму. А вот, чтобы стать предпринимателем, необходимо пройти ряд процедур.

В сегодняшней статье вы подробно узнаете, как продать на eBay любой лот и привлечь аудиторию.

Какие плюсы есть у eBay?

Как только вы захотите начать продавать через интернет, вам нужно будет выбрать площадку для этого. Главные критерии при определении лучшей платформы – это её популярность, длительность существования, наличие позитивных отзывов, удобство в использовании интерфейса. Все это вы найдете на eBay.

Какие еще существенные бонусы есть у интернет-аукциона?

  1. Постепенно развивается и внедряется российская версия портала.
  2. Можно продавать товар по фиксированной цене, а можно .
  3. Минимальная комиссия.
  4. Ваш товар увидят покупатели со всего мира.

Что и как продавать на еБей?

Все начинающие продавцы задают себе одинаковые вопросы: «Что я смогу продать на eBay? Кто это купит? Зачем мои вещи другим людям?»

Продавать тут можно все, что не противоречит правилам портала. Ознакомиться с полным перечнем запрещенных вещей и частичными ограничениями можно по этой ссылке: https://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/items-ov.html

Продать можно все: старое платье, детские вещи, коллекционные монеты, марки, украшения, реликвии и т.д. Вы думаете, что старый чайник, который спрятан на чердаке уже 40 лет, никому не нужен? А вот кто-то ищет его для своей коллекции советской посуды или для реставрации!

Выставить на торги можно все, но продать старинную вещь на самом деле не так уж и просто из-за большого количества конкурентов. Есть один плюс – если ваш лот уникальный, то он быстрее уйдет с рук.

Также бывают и вовсе уникальные случаи. Например, однажды простой диск с песнями группы Wu-Tang Clan был продан через аукцион за 1 млн. долларов, при том, что стартовая цена была 99 центов!

Подумайте хорошо, что вы можете предложить покупателям, а мы расскажем, как .

Оплата комиссионных

Торговая площадка eBay просто не существовала бы, если бы её владельцы не получали выгоду. Их доход – это комиссионные, которые платит каждый продавец.

Расскажем подробней о том, сколько денег и при каких условиях придется продавцу отдать из своего заработка.

Типы комиссионных на eBay:

Название Описание условий и размер комиссии
insertion fee Если за месяц выставить не более 50 лотов, комиссия будет отсутствовать. За выставление большего количества лотов придется платить деньги – 0,30 долларов за каждый.
final value fee За продажу товара с вас снимут 10% его стоимости, но не более 250 долларов.
Обработка платежа PayPal Платежная система PayPal снимет 3,9% за обработку платежа.
Отдельно будет произведен вычет комиссии за снятие денег со счета.
В России обналичить деньги с PayPal напрямую невозможно, поэтому дополнительно придется отдать процент посредникам.
Дополнительный сбор Деньги могут сниматься за отдельные услуги – добавление более 12 фотографий к одному лоту, продление аукциона, выведение товара в категорию «Рекомендуемые», фиксацию цен и т.д.

Нужно учитывать все комиссионные при формировании цены, чтобы вы смогли не только продать на еБей, но и заработать. На самом деле, если за 1 месяц выложить только 50 лотов, не пользоваться дополнительными услугами компании, то вы ничего не потеряете.

Как продать товар на eBay из России новичку?

Наша статья посвящена тем людям, которые уже покупали на аукционе вещи и примерно понимают, по какому принципу они работают, а теперь интересуются, на eBay из России.

В первую очередь, вы должны зарегистрироваться на портале и совершить более 10 покупок. Это одно из условий администрации сайта, без выполнения которого вы не получите статус продавца.

Регистрация на Ebay: пошаговая инструкция.

Как создать полноценный аккаунт на Ebay?

Что касается обязательного условия по покупкам, то можно совершить 10 приобретений по низкой цене, например, купить из Китая мелочь для кухни.

Еще несколько обязательных критериев – это привязка к электронной почте и указание настоящего номера телефона. Это нужно для того, чтобы администрация сайта и потенциальный покупатель смогли с вами связаться, уточнить информацию.

Для посетителей из России страница автоматически переводится на русский язык, но иногда бывают сбои. Это случается тогда, когда трафик перенаправляют через прокси, или в случае, когда у пользователя включен VPN.

Чтобы перевести сайт на русский вручную, найдите в правой части сайта (верх) надпись «English», наведите на неё курсор и выберите подходящий язык.

Теперь пошагово разберем, как изменить свою учетную запись на eBay, чтобы стать продавцом:

  1. После регистрации на портале eBay вам присвоили статус покупателя. Можно легко осуществлять покупки из любой категории.
    А вот, чтобы продавать на eBay, необходимо пройти определенную процедуру на сайте. Первым делом найдите на главной странице меню «Настройка учетной записи ».
  2. В меню «Учетная запись » пройдите обучающий курс, как продавать через eBay. Обязательно – туда вам будут приходить переводы от покупателя.

    Подробный урок по регистрации электронного кошелька: https://youtu.be/rBVPd3r46as

  3. Перед вами появится регистрационное окно. Укажите страну проживания, область, индекс, ваш адрес. Обязательно указывайте действительный номер мобильного телефона и переходите на следующий этап.
  4. Можно загружать информацию о товаре, но, в первую очередь, нужно сделать привязку аккаунта на eBay к вашей платежной системе PayPal.
  5. В нижнем правом углу нажмите на кнопку «Связать с PayPal ».

  6. Чтобы осуществить привязку, нужно снова войти в систему eBay, указав логин и пароль.
  7. Теперь система вас перебросит на сайт PayPal, где также нужно ввести логин и пароль. Второй вариант – нажать на кнопку «Создать счет », и пройти всю авторизацию с нуля.
  8. Подтвердив свой логин и пароль в обеих системах, можно начинать продать вещи через eBay.
    Вернитесь на начальную страницу и нажмите кнопку «Начать продавать ».

  9. Теперь страница будет исключительно на английском языке. Но переживать не стоит – всё интуитивно понятно.

    В первую очередь, предстоит выбрать категорию товара, который хотите продать.

  10. Внизу страницы вы найдете кнопку «Create a template ». Это создание шаблона, который ускорит в дальнейшем процесс описания и авторизации лотов на площадке eBay.

  11. Шаблонная форма имеет много пунктов. Все их заполнять не обязательно.
  12. Кнопка «Save template » на eBay нужна, чтобы сохранить шаблон. «Preview template » — предварительный просмотр, «Cancel » — отмена операции.

Теперь вы получили полноправный статус продавца. Все договоренности с покупателем вы будете решать уже лично. За помощью всегда можно обратиться в службу поддержки, где объяснят все нюансы и тонкости предпринимательства на eBay.

Как продать через eBay товар – разбираем конкретный пример


Как стать продавцом – мы разобрали в инструкции выше. Теперь поговорим о том, как выставить и продать лот.

Как продать через eBay:


Как правильно оформить карточку на eBay?

Администрация портала дает некоторые советы по заполнению карточки товара:

  1. Особое внимание уделяется заголовку и описанию товара. Укажите коротко название лота (джинсы, телефон и т.д.), модель, размер, торговую марку и т.д. При необходимости укажите дополнительную информацию в подзаголовке.
  2. Обязательно укажите – товар новый или ранее использованный.
  3. Давайте больше характеристик. При этом допускается копирование описания другого лота на eBay, если товары идентичны.
  4. Загружайте только качественные фотографии. Без снимков продать будет сложно.
  5. Укажите, сколько дней будут проходить торги. Оптимальный вариант – 1 неделя. Отметьте даты старта и окончания торгов.
  6. Уточните способ оплаты и укажите данные кошелька PayPal.
  7. Чтобы увеличить количество покупателей, предложите им бесплатную доставку.
  8. Напишите, можно ли вернуть заказ, при каких условиях и в какой срок.

Торговля на eBay. Как продавать на eBay из России?

Подробная инструкция.

Как продать на eBay разобрались…что дальше?

Итак, мы смогли выставить товар на продажу, и кто-то даже решил его купить.

Что же делать после того, когда получилось продать на eBay?

  1. Сначала в профиле вы увидите оповещение, что кто-то заинтересовался вашим лотом.
  2. Свяжитесь с покупателем, укажите финальную стоимость и попросите оплатить покупку в ближайшее время.
  3. Как только получите деньги, оправляйте заказ выбранным способом. Уточните у покупателя данные для доставки.
  4. Оставьте на eBay отзыв о покупателе – положительный или отрицательный. После того, как заказ будет получен, он также оставит отзыв о вас, как о продавце. Если он хранит молчание, попросите его сделать вам такое одолжение – это здорово поможет дальнейшим продажам.

Особое внимание уделяйте упаковке, посылка должна дойти в целости и сохранности. Старайтесь угодить своим покупателям. Ведь негативный отзыв удалить невозможно, а он может существенно испортить вашу репутацию.
Теперь вы знаете, как продать на eBay. Осталось дождаться первых покупателей и считать доход.

В век потребления человек закупается различными товарами в количествах намного превышающих его жизненные потребности, а старые, но всё ещё исправные, вещи имеют свойство скапливаться в его жилище. И если старую мебель и потёртую или безнадежно испачканную одежду можно “списать на дачу”, то куда девать остальные “ненужные” вещи, от которых на даче нет никакого толка? Конечно же продавать!

Краткое содержание:

От правильного выбора места продажи товара зависит насколько выгодна будет сделка и насколько быстро она будет произведена. И тут есть два пути. Первый путь наиболее прост, но выгоден не для всех товаров, в эту группу можно отнести барахолки, газеты объявлений, комиссионные магазины и местные сайты по продаже различных б/у товаров, например Авито .

Второй путь более тернист и он называется . На eBay можно с большой выгодой продать товары некоторых категорий. К примеру свой старенький смартфон, которому ещё и года нет выгодней продать через газету объявлений или сдать в барахолку, а вот если у Вас есть “ненужная” Motorolla выпущенная в лихие 90-е, то вряд ли кто-то с Авито заинтересуется таким раритетом. А вот редкие товары пользуются БОЛЬШИМ спросом среди пользователей eBay . Дело не в том, что eBay это сообщество любителей раритетов и редкостей, просто в мире насчитывается более 100 миллионов пользователей и среди ник точно есть полмиллиона-миллион, а может 10 миллионов коллекционеров различных товаров.

На eBay можно попытаться продать всё, что угодно. Правда нужно адекватно оценивать законность своих действий, а так же возможность успешного завершения сделки. Вот например один житель республики Башкортостан пытается продать Россию целиком, он даже указал, что страна находится в хорошем состоянии, хотя ей пользовались больше 1000 лет! Это один из скриншотов страницы с лотом, торги были остановлены администрацией eBay , когда текущая ставка составляла больше 100 тысяч долларов.

Если подходить к вопросу серьёзно, то жители стран бывшего СССР могут с наибольшей выгодой продать товары из следующих групп:

  1. предметы коллекционирования: значки и коробки, марки, монеты и банкноты, но деньги в любой форме запрещены к почтовой пересылке;
  2. товары ставшие символами советской эпохи: солдатские шапки-ушанки, пионерские галстуки, разнообразные “красные” вымпелы и т.д.;
  3. различные российские символы: матрёшки, медвежата с молоточками, свистульки, тульские пряники и т.д.;
  4. различная раритетная электроника;
  5. продукция местных промышленных и ремесленных производств;
  6. товары HandMade, то есть сделанные своими руками.

С первыми 4 группами товаров всё более-менее ясно. А вот о “продукция местных производств” я немного расскажу. К примеру у Вас есть знакомый кузнец (гончар), согласитесь, что купив у него за 1500-2000 рублей кованную розочку или эксклюзивную глиняную вазу, Вы можете продать такой товар на eBay или другой зарубежной торговой площадке гораздо дороже: за 150-200 долларов США. Конечно придётся изучить рынок аналогичных товаров и тщательно обдумать своё ценовое предложение, оно должно быть конкурентоспособным после чего правильным образом оформить свой лот. Это пример продажи товаров ремесленного производства.

С товарами промышленного производства примерно тоже самое. Так же необходимо найти группу товаров пользующихся спросом. Например в моём городе есть обувная фабрика, специализирующаяся на производстве обуви для промышленности и армии. Как Вы думаете сколько будет стоить пара кожаных ботинок с металлическими вставками в носках, для стропальщика или другого специалиста работающего с тяжелыми предметами в США или Англии? А в магазине, продающем товары прямо с конвейера такие ботиночки будут стоить около трех тысяч рублей, что по нынешнему курсу всего 50$!

Конечно, в обоих примерах желательно иметь товар “в наличии на собственном складе”. Иначе может получиться неприятная ситуация, когда покупатель оформит заказ и окажется, что нужной модели или размера нет в наличии на складе фабрики или гончар не дождется пока Вы выкупите у него “эксклюзивную вазу” и продал её тому покупателю, который готов отдать деньги прямо сейчас.

Конечно это не полный список категорий товаров, которыми выгодно торговать из России на eBay, но он вполне объёмный и каждый может выбрать что-то для себя.

Оплата выставления товара на торги, оплата комиссионных начислений за успешную продажу товаров

После поиска товаров, подходящих для продажи, любой комерсант ценящий своё время должен оценить все риски, все статьи расходов и доходов. Если с доходами всё более или менее ясно, то вот с расходами есть небольшая загвоздка. Кроме расходов на приобретение или изготовление продаваемых товаров, появляется некая переменная величина – комиссионное вознаграждение, которое можно разделить на три составляющие:

  1. оплата вознаграждения eBay за выставление товара на продажу;
  2. оплата комиссионных процентов eBay за успешную продажу каждого товара;
  3. комиссия за приём платежа через систему PayPal ;
  4. некоторые продавцы включают стоимость доставки в стоимость товара, если Вы тоже желаете так поступить, тогда этот аспект также стоит учивать при ценообразовании.

Давайте рассмотрим каждую статью расходов подробнее. Плата eBay за выставление лота на продажуна сайте eBay это называется Standard selling fees .

В данном случае взимается оплата в размере 0,30$ за каждый выставленный лот. Эта плата не взимается если количество выставленных лотов за текущий месяц не превышает 50 штук (для аукционов и товаров выставленных по фиксированной цене). Для некоторых категорий товаров бесплатное количество выставлений на торги составляет 100 шт., и 0,05$ за товары выставленные на продажу по фиксированной цене если их количество 50-100 шт. в месяц. Не зависимо от количества выставленных лотов может взиматься плата за дополнительные услуги:

  1. установка резервной цены на акционных торгах: 2$ при резервной цене до 200$ и 1% при резервной цене свыше 200$, но не более 10$;
  2. добавление в описание товара расширенной галереи фотографий: 0,35$ или 1$ в зависимости от продолжительности листинга;
  3. выделение товара в поиске, показ товара в рекомендуемых, отображение товара в поиске по сайтам eBay других стран и т.д. от 0,10 до 2$;
  4. продолжительность аукционных торгов свыше 10 дней: 0,40$.

Конечно при выставлении недорогих товаров использовать эти опции невыгодно и стоит стремиться снизить плату за выставление товара до нуля. Возможно выгоднее снизить цену ещё на несколько долларов и тогда товар будет расходится ещё быстрее. Но если Вы желаете продать достаточно дорогой товар, то гораздо выгоднее их использовать, чтобы привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей и следовательно продать товар быстрее. Ведь чем быстрее продаются Ваши товары тем больше Ваш торговый оборот и прибыль.

Каждая успешная продажа товара на eBay оплачивается продавцом в размере 10% от суммы стоимости товара и доставки. При этом максимальная выплата ограничена величиной в 750$.

Эти сборы придётся оплачивать eBay общим счётом за все продажи один раз в месяц. Третий вид сборов это комиссия PayPal за приём и перевод платежа за товар и доставку. Комиссия PayPal составляет 3,9% от суммы платежа плюс 10 рублей. Размер процентной ставки уменьшается до 2,9%, если сумма продажи превышает 1,5 млн. рублей, но для начинающих продавцов это не совсем подходит. Комиссия PayPal списывается с продавца в момент приёма платежа, а на счёт зачисляется платёж уже уменьшенный на сумму комиссии.

Таким образом при расчёте цены на продаваемые товары следует учитывать общие комиссионные сборы в размере не менее 14% от стоимости товара и доставки. Эта сумма будет увеличиваться, если при выставлении лота на продажу, Вы будете использовать платные опции.

Требования eBay для того, чтобы стать продавцом

Теперь поговорим, о том что Вам необходимо для того, чтобы появилась возможность продажи товаров на eBay:

  1. опыт работы с аукционом eBay в качестве покупателя;
  2. подтверждённый Email;
  3. в аккаунте должен быть указан номер мобильного телефона;
  4. привязанный счёт PayPal для приёма платежей от покупателей и для оплаты комиссионных отчислений.

Наверняка, все или большая часть этих требований уже выполнены у 90% читателей этой статьи. Но не смотря на это стоит подробно обсудить каждое требование: для чего оно нужно и как обеспечить его выполнение.

Для продаж на eBay необходим опыт покупок!

Было бы удивительно, если бы для того, чтобы стать продавцом на eBay был бы не нужен опыт покупок различных товаров на eBay . Как же можно допустить необстрелянного пользователя к приёму платежей и продаже товаров. Несколько пользователей обращались ко мне с помощью разобраться в причине блокировки аккаунта, которая возникала сразу же после выставления товаров на продажу. Как ни удивительно у этих начинающих продавцов не было ни одной покупки. С другой стороны на рынок российской части eBay вышли крупные продавцы мобильной техники такие как Евросеть , естественно, что у них нет никаких покупок и отзывов от других продавцов. Но в этом случае инициатива скорее исходит от российского предствительства eBay , которое за уши втягивает этих крупных игроков на свою торговую площадку.

Чтобы продавать на eBay нужен подтверждённый Email

Наверняка когда Вы регистрировались на eBay Вы уже проходили эту несложную процедуру. Подтвержденный Email необходим для того, чтобы покупатель или продавец мог быть проинформирован о различных событиях в его аккаунте, например продажа товара, сообщения от потенциальных покупателей. Ведь от обратной связи с продавцом, не только общение, но и скорость обработки заказов; зависит успешность его дейтельности и удобство работы со всей торговой площадкой eBay .

У продавца должен быть указан номер мобильного телефона

Во многих руководствах по началу продаж на eBay указано, что наличие номера мобильного телефона и установленного телефонного PIN-кода является обязательным условием. Возможно это так, во всяком случае создать такой PIN код не сложно, зато с его помощью можно очень легко восстановить доступ к своей учетной записи или обратиться в контактный центр eBay прямо с телефона. Это может понадобиться если злоумышленники получат доступ к Вашему аккаунту продавца.

Итак, чтобы подготовить свой аккаунт eBay к началу продаж перейдите в раздел Мой eBay на вкладку Учётная запись и в левой боковой колонке выберите ссылку Личные данные .

Перед Вами будет страница информации о Вашем аккаунте: его тип, регистрационное имя и адрес, платёжная информация. Перейдите по ссылке Создать в строке Телефонный PIN-код . Процесс создания телефонного PIN-кода защищён пользовательским паролем, поэтому его необходимо ввести в появившемся окне.

Теперь необходимо дважды ввести PIN-код, он должен состоять из 6 цифр и не должен начинаться с нуля. После ввода нажмите на кнопку с немного странным названием Изменить и отправить номер телефона

Проверьте и при необходимости измените свои регистрационные данные и нажмите кнопку Изменить регистрационные данные

Вам буду ещё раз отображены данные которые нужно проверить и нажать кнопку Отправить

На этом процесс создания телефонного кода завершен, за одно Вам ещё раз показывают Ваши регистрационные данные.

Чтобы продавать на eBay нужно иметь счёт PayPal!

PayPal уже давно является основным способом оплаты товаров на eBay , следовательно чтобы продавать товары на eBay так же необходимо иметь счёт в системе PayPal . Если Вы уже совершали покупки на eBay, тогда у Вас уже должен быть счет в системе PayPal , если Вы оплачивали покупки напрямую с банковской карты или через сиcтему , тогда сейчас самое время прямо сейчас. Плата eBay за выставление лотов и процент за их продажу, так же желательно оплачивать через PayPal , но можно напрямую с банковской карты или со счёта, в настройках учетной записи имеется возможность автоматической оплаты этих накладных расходов. Кроме того будущий продавец должен дать разрешение на автоматическое возвращение платежей по программе – это обязательное действие без которого продавец не может выставить лот на продажу.

Итак необходимо дать eBay разрешение списывать средства с Вашего счёта PayPal в случае необходимости возмещения денежных средств по программе Гарантия возврата денег eBay . Давая такое разрешение будьте внимательны поскольку списание происходит безоговорочно, если сумма списания меньше 2000 $. Если сумма возврата превышает 2000$, то продавцу будет дано 10 дней, чтобы пополнить счёт PayPal или привязанных карт на недостающую сумму. Это Вы сможете прочесть в условиях. Для начала этого процесса нажмите ссылку Добавить в строке Метод выплаты возмещения в разделе Финансовая информация

Вам будет показано сообщение Выберите способ оплаты возмещения . В моём примере других вариантов кроме как оплата со счёта PayPal не предлагалось. Возможно у Вас будет другой способ, выберите удобный для Вас способ и нажмите кнопку Продолжить

Вам покажут условия и правила использования счёта PayPal для выплаты автоматического возмещения по программе Гарантия возврата денег eBay или других задолженностей перед eBay . Внимательно прочтите эти правила, осмыслите всё написанное и если это не противоречит Вашим целям принципам ведения бизнеса нажмите кнопку Согласиться и продолжить

В случае успешного завершения данной операции Вам будет показано такое сообщение:

УРА! На этом всё, Ваш аккаунт подготовлен к тому, чтобы продавать любые товары на eBay ! Нажмите на ссылку Начните продавать , чтобы увидеть такое красочное предложение найти “не нужные вещи” и выставить первый лот.

Если Вы уже готовы продать что-то используйте кнопку List your item . Если Вы прямо сейчас не готовы начать выставление своего первого лота на продажу, тогда обязательно сохраните в закладки своего браузера ссылку на эту страницу. Или нажмите на кнопку List your item и сохраните ссылку на показанную страницу. Это поможет Вам в последующем сэкономить время на поиск ссылки для начала выставления товара на продажу.

Подготовка аккаунта PayPal к приёму платежей в иностранной валюте

Теперь о небольшой проблеме с которой могут столкнуться граждане Российской Федерации при продаже товаров на eBay , или при получении любого другого платежа в иностранной валюте. По новым законам о противодействии пособничеству терроризму и экстремизму, неподтвержденным пользователям – гражданам России запрещено иметь на своих счетах иностранную валюту. То есть если Вы получили платёж за товар в долларах, то его сразу же конвертируют в российские рубли и в таком состоянии они будут находится на Вашем счёте в течении 21 дня заблокированными (частичная или полная блокировка средств от продаж на eBay – это стандартная методика PayPal по противодействию мошенничеству). Вроде бы ничего плохого, но если курс обмена постоянно меняется, как сейчас, то можно очень серьезно проиграть на разнице курсов.

Так произошло со мной: объектив который выставлялся на продажу в качестве примера к этой статье был куплен американцем 31 декабря, когда курс составлял примерно 55 рублей, мне поступил платёж в долларах США и его сконвертировали в рубли, снять эти деньги я смог только когда курс стал равен 63-67 рублей в общем я потерял примерно 12$ из 52,5$.

Чтобы этого не происходило необходимо в очередной раз подтвердить свою личность в системе PayPal и установить с качестве валюты счёта доллары США. Это позволит Вам быть в плюсе, в случае очередного изменения курса рубля.

Итак подтверждение своей личности в PayPal потребует от Вас наличия фотографии или скана первого разворота российского паспорта (2-3 страница). Для начала подтверждения своей личности зайдите в свой аккаунт PayPal и на открывшейся странице Обзор счёта в нижней части левой боковой колонки найдите ссылку Проверить лимиты своего счёта .

На открывшейся странице просмотрите доступные для Вас лимиты операций и максимального доступного баланса на счёте. Если в описании Ваших лимитов имеются надписи После увеличения лимитов или аналогичные, тогда нажимайте кнопку Увеличить лимиты

Если Вы уже добавили и подтвердили банковскую карту ранее, тогда Вы увидите такие инструкции как в этом примере, иначе необходимо последовательно выполнить все рекомендации, начиная с той, которую Вы не выполнили ранее. Итак нажимаем кнопку Начать

Вам будут показаны данные, на которые зарегистрирована Ваша учетная запись PayPal . Вам необходимо точно заполнить паспортные данные и загрузить скан первого разворота паспорта. Если у Вас оформлен ИНН Вы можете указать его номер, это не обязательно. После того как Вы заполнили все данные нажмите кнопку Отправить .

Как всегда в системе PayPal данные никогда не отправляются сразу же, поэтому ещё раз всё проверяем и снова нажимаем кнопку Отправить .

После этого Вы будете возвращены к списку действий, которые нужно выполнить для увеличения лимита приёма платежей и получения возможности хранить на счёте иностранную валюту. Вместо кнопки Начать , будет показана неактивная кнопка На рассмотрении .

Теперь остаётся дождаться уведомления по Email о том, что Ваши данные проверены, а лимиты увеличены. После этого можно просмотреть свои лимиты по счёту PayPal, в моём случае они больше 8 тысяч долларов США. Чего и Вам желаю!

В ближайшее время будет подготовлена статья подробно описывающая процесс выставления товара на аукционные торги на eBay . Чтобы не пропустить статью подписывайтесь через на новые статьи сайта и будьте в курсе последних новостей eBay . Удачных продаж вместе с !