ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (ОБЩАЯ ФОРМА)
г. _________________ “___” __________ 19 __ г.
___________________________________________________________________________________,
именуемое в дальнейшем “Заказчик”, и ___________________________________________________,
(наименование предприятия или ф.,и.,о. физического лица)
действующее на основании ______________________________________________________________,
(устава, положения, доверенности)
именуемое в дальнейшем “Исполнитель”, заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. Предмет договора
1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: __________________________________,
(перечислить услуги)
именуемые в дальнейшем “Услуги”. 1.4. Срок выполнения работ с “__” _________ 199 ___ г. до “__” _________ 199 ___ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно. 1.4.1. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем. 2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством. 2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 1.4 настоящего договора. 2.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее качество работы, в течение _______ дней. 2.1.4. Исполнитель обязан выполнить работу лично. 2.2. Заказчик обязан: 2.2.1. Оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг. 2.4. Заказчик имеет право: 2.4.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. 2.4.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора. 3. Цена договора и порядок расчетов
3.1. Цена настоящего договора состоит из: 3.1.1. Вознаграждения Исполнителю в размере ______________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.1.2. Суммы издержек Исполнителя в размере ______________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.2. Цена настоящего договора составляет: __________________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.3. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре. 4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.4 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки. 4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России. 4.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений. 5. Порядок разрешения споров
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. 5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ___________________________________________________________________
(указать наименование и местонахождение третейского, арбитражного
______________________________________________________________________________________.
или народного суда, выбранного сторонами для разрешения споров)
6. Заключительные положения
6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть. 6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора. Адреса и банковские реквизиты сторон
Заказчик ___________________________________________________________________________
Исполнитель ________________________________________________________________________
(адрес и банковские реквизиты)
Подписи и печати сторон
Заказчик ____________________________ Исполнитель __________________________
(подпись) (подпись)
Для того чтобы сформировать правильное понятие о договоре оказания услуг на возмездной основе, необходимо определить вид гражданско-правовых отношений, регулируемых данным документом. Данный тип договора можно отнести к сфере гражданско-правовых отношений в том случае, если одной из сторон предоставляются следующие виды услуг:
— услуги медицинского характера;
— аудиторские и бухгалтерские услуги;
— информационно-консультативные услуги и услуги юриста;
— услуги по обучению;
— услуги консалтинга и туристические услуги.
Согласно ГК, договор оказания услуг на возмездной основе могут заключить две стороны, одной из них будет «Заказчик», а другой «Исполнить». На исполнителя согласно договору возлагается обязанность выполнения определенных действий, а заказчик обязан эти услуги оплатить. Эти пункты следует отразить в договоре, заключаемом сторонами.
Чтобы заключить договор оказания услуг правильно, в документе не следует использовать общие фразы. Во избежание возникновения спора в договоре нужно прописывать перечень тех конкретных действий, которые должен проделать исполнитель. В качестве предмета для заключения договора оказания возмездных услуг выступают определенные действия или деятельность, которую должен совершить исполнитель. Материального результата после действий исполнителя нет, поэтому на заказчика возлагается обязанность оплаты услуг.
Стоит отметить, что договор оказания возмездных услуг может быть признан незаключенным, если невозможно идентифицировать предмет договора. Для того чтобы договор был заключен правильно и имел юридическую силу, в нем нужно четко прописать предмет договора и точные сроки исполнения обязательств. Отдельно нужно сказать о предмете договора: он должен быть максимально приближен к тем услугам, которые предоставляет исполнитель. Сроки исполнения обязательств обсуждаются сторонами отдельно и прописываются в договоре. При отсутствии данного пункта в договоре возмездного оказания услуг документ может быть аннулирован, потому что сроков исполнения обязательств после заключения договора такого типа в ГК нет.
В договоре оказания услуг на возмездной основе нужно отразить существенные условия и дополнительные. Так, в договор могут быть включены следующие дополнительные условия:
— личное исполнение услуги и ее конкретная стоимость;
— параметры качества оказываемых услуг и условия приемки;
— перечень форс-мажорных обстоятельств и порядок разрешения спорных вопросов.
Если в договоре не указывается сторона, обязанная оказать услуги, то услуги предоставляются исполнителем лично. Если цена услуг не прописана в договоре, то она должна быть обязательно указана в приложении к договору возмездного оказания услуг. В связи с тем, что исполнитель предоставляет определенные услуги и осуществляет определенные действия, параметры качества услуг должна быть отражены в договоре.
Приемка услуг на возмездной основе должна происходить в сроки и в порядке, которые указаны в документе. После приемки услуг заказчик обязан сформировать акт приемки, оплатить услуги исполнителя. После приемки услуг между сторонами конфликтных ситуаций возникнуть не должно, так как услуги исполнителя считаются оказанными и оплаченными.
Для того чтобы между сторонами не возникло споров, в договоре оказания услуг на возмездной основе нужно указать:
— максимально точную формулировку предмета договора;
— определить ответственность за неисполнение обязательств;
— указать сроки предоставления услуг;
— определить цену услуг и прописать ответственность исполнителя за низкое качество услуг;
— указать критерии оценки качества услуг и условия их приемки.
Понятие договора как юридического документа регламентируется статьями 779-783 главы 39 ГК РФ. Составление договоров на оказание услуг необходимо в тех случаях, когда одна сторона обязуется выполнить определенные работы или действия, предоставить услуги, а вторая сторона обязуется их оплатить. Такие соглашения называются договорами возмездных услуг и, как правило, оформляются в письменном виде. Предметом договора могут быть самые разные виды услуг: аудит, ведение бухгалтерии, юридическое сопровождение, услуги образовательные и медицинские, услуги на проведение разных видов работ, на поставки товаров и пр. Отдельным вопросом стоит составление договоров, требующих нотариального заверения. К ним относятся:
- сделки между частными и юридическими лицами или только юридическими лицами;
- сделки на определенные суммы (превышающие МРОТ минимум в десять раз);
- сделки, предусмотренные законом (оговорено в ст. 161 ГК РФ).
К общей информации о договорах на оказание услуг относятся следующие сведения:
1) Предмет договора: вид и форма предоставляемых услуг и обязанности потребителя этих услуг;
2) Тип договора: разовые, рамочные, пролонгируемого действия и т. д.;
3) Вид договора: составление договоров на оказание услуг,купли-продажи, выполнения работ (подряда), посредничества, трудовых отношений и пр.;
4) Стороны договора: как физические, так и юридические лица;
5) Форма договора: законом не оговорена, но требуется письменное оформление в 2-х экземплярах - несоблюдение этого требования в случае споров не подтверждает наличие сделки;
6) Условия соглашения: закон определяет три категории условий при составлении подобных договоров:
- обычные, которые оговорены в законах и обязательно должны быть включены в текст соглашения;
- существенные условия, обозначенные законами для данного вида соглашений и условия, на внесении которых настаивает одна из сторон;
- случайные условия - для дополнения или изменения обычных условий (к ним относятся: обозначение страхования рисков, нестандартное количество экземпляров, порядок внесения изменений в содержание и пр.);
- вступительная часть;
- обозначения предмета договора (перечень действий или деятельности исполнителя);
- обязанности и права сторон;
- срок действия договора (по соглашению сторон);
- стоимость услуг (товара, работ), механизм и сроки оплаты;
- ответственность сторон соглашения;
- заключение.
Договор на возмездное предоставление услуг считается официально заключенным в случае достигнутого соглашение по обычным и существенным условиям, что должно быть подтверждено подписями сторон (в соответствии со статьей 432 ГК РФ). Надо отметить, что большинство типовых договоров не требует особых юридических знаний. Но важные соглашения, сделки на крупные суммы, сделки, в процессе выполнения которых могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства или осложнения, обязательно должны проходить юридическую экспертизу. Мы настоятельно рекомендуем доверить составление договоров на оказание услуг опытным юристам, что станет гарантией успешного решения споров в случае их возникновения.
Договор на составление технического задания
Составление технического задания - один из ключевых этапов многих видов работ и услуг, например, архитектурного, дизайнерского, инженерного проектирования, разработки веб-сайтов, создания творческих объектов, изготовления нестандартных изделий и т. п. Но, составить технически и юридически грамотное ТЗ, являющееся основанием для выполнения всех последующих работ - дело непростое и очень ответственное. Поэтому оно должно быть соответствующим образом оплачено. Для этого и нужен договор на составление технического задания - юридическое подтверждение соглашения между заказчиком и исполнителем о том, что последний разработает ТЗ, а первый - оплатит эти работы согласно договорным условиям.
Как правило, составление договоров на оказание услуг по разработке техзаданий включает следующие пункты:
- цель, принципы и задачи будущих работ (проектных, творческих, иных);
- условия и порядок их выполнения;
- сроки выполнения;
- ожидаемые результаты.
Со стороны заказчика данный договортребует предоставления исходных технических данных и четкого обозначения того, что ему нужно от исполнителя - это обязательно должно быть внесено в текст соглашения. Следует иметь в виду, что устные договоренности не имеют юридической силы и при возникновении споров не будут приниматься во внимание. Стандартная стоимость разработки ТЗ составляет 10-15% от общей стоимости проекта или работ.
Договор на составление сметной документации
Такой договор является не мене важным моментом в выполнении тех или иных работ; он представляет собой разновидность договора подряда. Это соглашение о том, что исполнитель (подрядчик) берет на себя обязанности разработать смету и в оговоренные сроки предоставить ее заказчику, который должен оплатить работу в соответствии с условиями. Договор на составление сметной документации оформляется в письменном виде и не требует заверения у нотариуса, независимо от суммы вознаграждения за услуги. Данный вид соглашений обязательно должен включать определенные существенные условия, а именно: ТЗ на составление сметной документации, требования к смете, размер и условия оплаты за выполненную работу. При отсутствии одного из указанных условий договор может быть признан незаключенным. Так как составление сметы - дело не только сложное, но и очень ответственное, то, как правило, в договоры на сметную документацию вносится достаточно большое количество дополнительных условий. Одни из самых важных - санкции за ненадлежащее исполнение условий, гарантии на результат и ответственность исполнителя за результаты.
Составление договора подряда
Наиболее часто заключаемым видом соглашений является составление договора подряда или, другими словами, - на выполнение работ. Типов таких договоров несколько:
- строительный подряд (строительство зданий и сооружений, инженерных сетей, дорог);
- на выполнение изыскательских и проектных работ (геодезия, геология, архитектура, проект инженерных сетей и пр.);
- подряд на работы для муниципальных и государственных нужд (вывоз мусора, обслуживания жилого фонда и инфраструктуры и. т. п.);
- бытовой подряд (на выполнение ремонтных или иных работ).
Оформление заказа на субподрядные работы также входит в составление такого договора и осуществляется в случаях, когда Генеральный подрядчик (обычно в строительстве) привлекает других исполнителей для выполнения специальных работ. По форме договор субподряда аналогичен договору подряда, но требует учета многих юридических тонкостей относительно решения споров в строительстве. Поэтому составление договора подряда предпочтительно доверять специалисту или осуществлять его юридическую экспертизу, особенно если объемы работ и суммы оплаты значительные.
Заключение
Составление договоров на оказание услуг обязано отвечать следующему важному требованию: формулировки положений должны быть максимально четкими, понятными и давать однозначные ответы на вопрос о том, кто, что и когда должен сделать, на каких условиях, какое вознаграждение и в каком порядке будет получено, что будет, если условия соглашения будут нарушены. Юридически грамотно составленный договор снимает практически все возможные риски и дает возможность решить все претензии и споры в досудебном порядке.
Вам также может быть интересно:
Где подать заявление на развод: три способа развестись
Когда все аргументы исчерпаны и остается только разойтись и начинать новую жизнь, перед супругами встает организационный вопрос: где подать заявление на развод? Он не так прост, как...
Разрешение земельных споров
Земля — это основа основ для всего общества, даже если, говоря о земле, мы имеем в виду земельный участок. Владеть землей — значит быть уверенным в своем будущем...
Договор на оказание услуг является одним из самых распространенных соглашений. Именно в такую правовую форму облекают услуги связи, медицинские, консультационные, те, что связаны с обучением, и т. д. Хотим отметить, что провести четкую черту между услугами и работой иногда достаточно трудно (например, ремонт оборудования). Как же правильно заключать сделки на оказание услуг, и какие бывают разновидности этого договора, вы можете узнать далее.
Что такое услуга?
Услугой считается деятельность, результат которой не может иметь материального выражения, она полностью должна реализовываться и потребляться в процессе ее выполнения. Работой считается деятельность, которая имеет сугубо материальное выражение. Договор на оказание услуг подразумевает, что исполнитель должен совершить определенные действия, а заказчик, соответственно, обязан их оплатить. Правила соглашения о возмездном оказании услуг регламентирует Гражданский кодекс. Глава 39 ГК РФ применяется к довольно широкому перечню услуг:
Аудиторских;
Информационных;
Медицинских;
Консультационных;
Ветеринарных;
Туристических;
Услуг по обучению и т. д.
Что не причисляется к услугам?
Стоит отметить, что к договорам на оказание услуг не относятся такие виды соглашений:
Договор подряда;
На проведение технических работ;
Комиссии;
На осуществление опытно-конструкторских работ;
Перевозки;
Банковского счета;
Транспортной экспедиции;
Хранения;
Банковского вклада;
Доверительного управления имуществом.
Предмет договора
Как уже было указано, предметом подобных договоров является исключительно нематериальная услуга. Так как качество ее предоставления напрямую зависит от лица, которое ее будет осуществлять, такая услуга должна производиться исполнителем лично (если стороны не указали в договоре иное). Такое соглашение непременно заключается письменно. У каждого из участников также должно быть на руках по экземпляру такого договора. Заказчиками могут выступать юридические лица, ИП и дееспособные физические лица. В качестве исполнителя может быть задействован тот же круг лиц.
Составляем договор
Чтобы составить правильно договор на оказание услуг, необходимо четко придерживаться положений ГК РФ:
Обязательно указывайте предмет соглашения; причем недостаточно написать «маркетинговые исследования», нужно конкретизировать по пунктам, что это будет за деятельность;
Указать все полагающиеся полномочия и обязанности сторон;
Прописывайте четкие сроки, в рамках которых деятельность должна быть исполнена;
Нелишним будет также указать критерии, по которым будет определяться качество услуги;
В таком договоре, естественно, прописывается цена услуг исполнителя;
Не забудьте также определить ответственность участников сделки; желательно также прописывать в соглашении размер компенсации при одностороннем отказе от нее.
Особенности договора
В некоторых случаях заключать договор на оказание услуг можно только с теми субъектами, которые имеют на такую деятельность лицензию. Например, если речь идет о соглашении по оказанию медицинской помощи, то у лечебного заведения в обязательном порядке должна быть в наличии лицензия. При этом она обязательно должна быть действующей, причем на те виды медицинской помощи, за которой, собственно, вы и обратились. Если же больница будет оказывать пациентам помощь без наличия лицензии, ее ждет ответственность. Кроме того, если у исполнителя лицензия будет отсутствовать, то данное соглашение в суде может быть признано недействительным. То есть такой договор не будет иметь никакого юридического веса. К особенностям договора по предоставлению услуг можно также отнести следующее правило: в некоторых случаях к договору об услугах применяются общие положения о подряде и бытовом подряде.
Прекращение договора
Стоит акцентировать внимание на том, что в отличие от других видов сделок гражданско-правовой договор на оказание услуг может расторгаться не только по взаимному согласию сторон, а и одним из его участников (исполнителем либо заказчиком) в одностороннем порядке. Закон предусматривает, что заказчик может отказаться от договора при условии, что он компенсирует исполнителю все понесенные им расходы. Кроме того, отказаться от услуг исполнителя заказчик может как еще до начала предоставления услуги, так и уже непосредственно в процессе ее оказания. Исполнитель, в свою очередь, тоже имеет полномочия отказаться от договора. Если такой отказ принесет заказчику убытки, другая сторона обязана их возместить.
Агентский договор
Агентский договор на оказания услуг представляет собой соглашение между принципалом (фактически поручителем) и агентом (посредником, исполнителем), по которому первый заказывает предоставление определенных услуг вторым лицом (юридические услуги и т. д.) от имени принципала или непосредственно от имени агента. За такие действия агенту полагается вознаграждение.
Обязательные условия
Чтобы заключить агентский договор по всем правилам, следует обязательно указать:
Функцию, которую агент должен выполнить;
Будет ли он действовать от себя или от заказчика;
Как он будет отчитываться перед принципалом;
Размер гонорара и сроки его выплаты;
Обязанности и права сторон;
Есть ли какие-то ограничения полномочий у агента;
Условия прекращения соглашения;
Ответственность сторон.
Отдельные виды договора
Разновидностью рассматриваемого договора является соглашение на оказание консультационных услуг. Они могут быть как длительными, так и одномоментными. Такой тип договора часто заключается между различными специалистами и компаниями. Наиболее популярны следующие консультационные услуги: юридические, финансовые, стратегические, рекламные, информационные. В процессе совершения различных операций с недвижимостью часто используется риелторский договор. Многие бизнесмены для продвижения своего бренда в современном мире обращаются в маркетинговые агентства. Такие компании, как правило, предоставляют массу услуг: определение целевых аудиторий, разработка профиля бренда, составление бренд-стратегии и т. д. Помимо всех перечисленных разновидностей соглашений, существует и множество других, и с каждым днем их становится все больше. Поэтому перечислить их все в рамках одной статьи просто нереально.
Важные акценты
Как выяснилось, договор возмездного оказания услуг имеет свою определенную специфику. Поэтому к его заключению нужно относиться более чем серьезно. Кроме того, заказчик может расторгнуть такой договор, по сути, в любой момент. Так что исполнитель изначально заинтересован в качественном исполнении оговоренных действий, иначе он может лишиться заработка. Также не забывайте, что при заключении подобных договоров от исполнителя часто требуется наличие лицензии. Если же лицензии у физического лица или предприятия не окажется, заключать с ним договор смысла просто нет. Ведь в случае возникновения разногласий в суде такой договор признают недействительным, и получить, к примеру, возмещение убытков будет крайне тяжело.
